标题:
升级问题，请求解决！
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作者:
yefu1984
时间:
2007-5-27 08:11
标题:
升级问题，请求解决！
简言之就是：无法升级！
具体情况是我是预测试用户，下下来的微点原始病毒库竟然还是4月12日的，然后就一直升不上去，重新下重新装问题依旧，已经三四天还没升上去，我以前就遇到这个问题，在论坛发了个帖就能升级了，不知怎么搞的。
我不明白的地方是，我要是用普通试用的序列号装装好后就是新版本，而用预测试序列号装装好后病毒库就是4月12日的，然后升级升不上去。
所有的软件都是在官方主页最新下的。
微点主动防御软件 测试版
程序版本： 1.2.10569.0098
特征版本： 1.4.249.070523
更新时间： 2007-04-12 9:51:15
XP系统，补丁全。
附件 1:
未命名.JPG
(2007-5-27 08:11, 94.25 K,下载次数： 17)
作者:
Legend
时间:
2007-5-27 08:27
请问您使用什么方式上网？
请问您在使用微点同时是否使用其它安全软件？
请您重启微点服务（重启微点服务设置：在开始运行输入services.msc然后找到mpsvc server双击选择重新启动）然后手动升级微点 测试问题是否仍然存在 请及时在微点论坛中反馈信息 谢谢您对微点的支持
[
Last edited by Legend on 2007-5-27 at 08:36
]
作者:
pingpaiji
时间:
2007-5-27 08:45
可能是网络的缘故吧.我这能啊
作者:
fangyong_fz
时间:
2007-5-27 09:29
不是网络问题，我也遇到过这种情况，后来卸了重装
作者:
torrenity
时间:
2007-5-27 10:51
我遇到过
要关闭微点的系统服务再打开服务才可以
我觉得是微点的BUG，希望微点可以测试研究出结果来
作者:
yefu1984
时间:
2007-5-27 11:24
按二楼斑竹操作，问题依旧，无法升级。
我是校园局域网用户，但去年使用微点一直没出现这种情况，今年这学期来才有
望微点能解决。
P.S 只用一个微点，没装其他任何安全软件，系统也是刚重装过的，喜欢微点，无道理！
[
Last edited by yefu1984 on 2007-5-27 at 11:28
]
作者:
Legend
时间:
2007-5-27 11:30
您的情况比较特殊，方便的话请加入微点软件的技术交流群：630086或者加微点管理员（qq:466248167）好友。我们帮您具体分析下。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
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