标题:
最近微点老出问题，版主请进
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作者:
runthinker
时间:
2007-5-31 12:10
标题:
最近微点老出问题，版主请进
上次反映微点老自动关闭，管理员建议我重装，并申请了预升级用户序列号。
我按照管理员的意思，重新下载了mp.070528.1.2.10570.0109.r2.zip并重新安装。安装完毕后，提示升级连接错误，我点完成重新启动计算机后，微点没自动启动。我手工启动微点，双击微点托盘图标会弹出，初始化错误框，错误代码没有记录。我在托盘上右键，再升级，可以升级，下载完文件后，在停止程序界面，停了很久，最后提示升级失败，我点完成，机器再重启动，机器启动后，我再右键升级，这次又可以升级啦，并成功更新完文件。更新完提示我重启机器，我重启后，终于出现微点的界面，但微点启动后，网络防火墙自动关闭。我手工启动防火墙，微点全部运行。但还是经常出现自动关闭的情况。
我是从去年就开始使用微点，以前使用一直蛮正常的，希望管理员查查。如果有日志记录，我可以协助把它发上来。
我机器的配置是：XP SP2，CPU:AMD X2 3600+,MEMORY:1G
作者:
nalan1m
时间:
2007-5-31 12:23
双核的补丁打了吗？
作者:
5846297
时间:
2007-5-31 12:28
我是测试版用户,版本不一样,不太了解预升级用户版本.不过我用的微点还没出现过自动关闭需要手动启动的情况,升级过程中出错倒是前2天出现过,那一阵升级出错的人很多,可能是服务器出了点情况,但是之后换个时间升级没什么问题了
作者:
runthinker
时间:
2007-5-31 12:37
补丁打了的
作者:
runthinker
时间:
2007-5-31 12:38
初始化错误，请稍后再试!
返回代码：E00B000C
错误代号：E0000008
重启机器，微点没启动，手工启动，双击托盘报错
作者:
runthinker
时间:
2007-5-31 12:39
机器上，防御软件只装了微点
作者:
Legend
时间:
2007-5-31 12:49
请您在运行中输入services.msc找到mpsvc service重新启动一下，查看现象是否依然存在？您的情况请联系一下管理员，我们帮您远程查看一下
作者:
runthinker
时间:
2007-5-31 13:28
重启服务，现在可以啦，我用微点查找可疑程序，显示有个可疑程序，为C"\WINDOWS\SYSTEM32\AC97.DLL，可疑行为是：隐藏文件
我在cmd下，可以看到这个文件，用attrib显示该文件没有隐藏属性，在EXPLORER里，确实找不到这个文件。在网页上，没找到相关AC97.DLL是木马或病毒的信息。
该文件删除不掉。在安全模式下，也删除不掉
作者:
Legend
时间:
2007-5-31 13:36
请您打开微点主界面-系统自启动信息，查看一下是否有该文件随机启动？您的情况也可以加入微点技术交流群：16998902，让管理员帮您远程处理一下
作者:
runthinker
时间:
2007-5-31 13:45
自启动信息没有该文件的加载。但在微点进程模块里看，有这个文件的加载。
用msconfig查看，有个ALCMTR的加载，查网页，是一个声卡的监控程序。AC97.DLL是不是声卡模块？
作者:
Legend
时间:
2007-5-31 13:52
请您打开微点主界面中的模块/进程，点击AC97.DLL模块，查看一下下边的任务栏中，是什么程序在调用这个模块？
作者:
runthinker
时间:
2007-5-31 14:07
作者:
runthinker
时间:
2007-5-31 14:08
好像所有运行的进程，都调用啦
作者:
Legend
时间:
2007-5-31 14:13
请您加入微点技术交流群1：16998902，联系一下在线管理员！
作者:
runthinker
时间:
2007-5-31 14:17
加了，没通过
作者:
Legend
时间:
2007-5-31 14:19
请您联系一下管理员：466248167，在加入的时候说明一下您的情况
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
