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标题: 出错了,好在没什么大影响 [打印本页]

作者: 纪念-蛋蛋     时间: 2007-7-2 18:33    标题: 出错了,好在没什么大影响

看图吧,我不过是打开了一下微点的主界面,又关闭就出现了这个。
附件 1: Image00000.jpg (2007-7-2 18:33, 25.38 K,下载次数: 53)



作者: Legend     时间: 2007-7-2 18:38
请问您的操作系统版本?
请问您的微点软件具体版本,是否最新版本?
请问您在使用微点的同时是否使用其它安全软件?
请您把C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找到drwatsn32.log文件及微点软件安装目录下的mp6目录选择复制到桌面压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱,并说明情况,我们具体进行测试,谢谢您对微点的支持。
注:发邮件时请把此帖子的链接一同发送,便于工作人员跟踪您的问题,及时为您解决问题。
作者: 纪念-蛋蛋     时间: 2007-7-2 18:43
1.6.371.070702
系统是xpsp2,
华生医生禁用了,所以没有日志,
没有其他杀软
作者: Legend     时间: 2007-7-2 18:54
请您启用华生医生 并设置如下C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe设置专储类型为完全,请您发送微点mp6目录发送到我们的support@micropoint.com.cn邮箱。我们具体进行分析。如果在出现这种情况,请您及时和我联系一下,谢谢您对微点的支持。

[ Last edited by Legend on 2007-7-2 at 18:59 ]
作者: 纪念-蛋蛋     时间: 2007-7-2 19:12
邮件已发送
作者: Legend     时间: 2007-7-2 19:20
谢谢您的支持 我们会在分析完回复您邮件 欢迎您继续做深入的测试使用




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