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标题: 微点把我的游戏都删了（解决） [打印本页]

作者: 349995783 时间: 2007-7-20 19:02 标题: 微点把我的游戏都删了（解决）

就是这几个文件，微点报蠕虫，点确定以后　征途游戏桌面图片没有了，可执行文件也没有了，把征途游戏删了．

[ Last edited by Legend on 2007-7-25 at 16:16 ]

附件 1: {31C321DF-818D-436B-A4A8-1B11F0111893}0.jpg (2007-7-20 19:02, 34.45 K,下载次数： 18)

作者: 349995783 时间: 2007-7-20 19:05
管理员呢　我现在征途重新安装好以后　微点又报了

作者: Legend 时间: 2007-7-20 19:06
请您将微点所报警的这个文件（如果已被微点处理，请到微点的有害程序隔离区里恢复或另存为出来）和您的微点安装文件夹下的MP6文件夹一起压缩后（MP6文件夹需要先复制到桌面再压缩）发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析；请在来信中附上这个帖子的地址，方便我们跟踪为您解决问题
您的情况如果确认您的文件为正常程序，可以到微点软件有害程序隔离区右键选择还原，然后加入到微点的可信程序中，并等待我们测试分析结果。

作者: 349995783 时间: 2007-7-20 19:08 标题: 又报

重新安装还征途　更新的时候又报了　不改点删除了｀｀点了；　怕又要重新安装了｀｀郁闷｀｀看图｀｀｀是不是把更新文件当蠕虫了｀｀｀是不是要添加为信任程序才可以解决啊｀｀｀

附件 1: {67D31670-0ECE-4042-B01A-83439B0F16F2}.JPG (2007-7-20 19:08, 25.13 K,下载次数： 20)

作者: Legend 时间: 2007-7-20 19:13
您的情况请按照3楼的方法操作，然后我们会具体测试分析，等待升级即可。

作者: 349995783 时间: 2007-7-20 19:16
晕｀｀电脑不是我自己的｀｀我是个买电脑的｀｀这样搞　　不把我累死啊　｀
我现在都帮人家装微点｀想让大家都知道微点的伟大｀以后上市了贡献自己的一点力量，支持微点｀｀｀｀你说升级一下　我开的是默认自动升级｀报了以后把游戏删的只可以重新装了｀｀人家不可以游戏了，就找我了　｀这样下去我不敢在给别人装微点了

作者: Legend 时间: 2007-7-20 19:24
谢谢您的反馈，我们会逐步完善尽量减少这种情况的发生；
目前您的情况请到微点软件的有害程序隔离区中还原您的被报警的文件然后加入到微点软件的可信程序中即可，收到您的反馈后我们会在后期升级解决您的问题。

作者: Legend 时间: 2007-7-25 16:16
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
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