标题:
紧急情况
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作者:
fwind
时间:
2007-8-9 08:38
标题:
紧急情况
今早开机之后，微点自动升级，之后，微点自动退出，再点击桌面图标启动时，显示：启动微点主动防御软件失败！
请问如何处理？我的是微点测试版
作者:
Legend
时间:
2007-8-9 08:44
请您重启一下微点服务，或重启一下计算机试试
您的系统具体版本是？您是否还安装得有其它安全软件？
作者:
fwind
时间:
2007-8-9 09:24
没有重启之前，微点的服务处于停止状态，且在服务管理器中，启动、停止、暂停、恢复，四项都是灰色的。无奈只好重新启动机器，启动后，微点恢复了。
我的微点版本：测试版
程序版本：1.2.10570.0157
特征库版本：1.6.404.070808
我的机器上还安装了Symantec企业版 10.1.5.5000中文版（正版）。不过之前和微点共处一直正常。
作者:
jobcreep
时间:
2007-8-9 09:32
没事多多重启。。。会有意外收获。。。
作者:
fwind
时间:
2007-8-9 09:35
Quote:
Originally posted by
jobcreep
at 2007-8-9 09:32:
没事多多重启。。。会有意外收获。。。
是不是说微点还不够稳定？需要经常重起机器才能得到稳定的服务？
作者:
Legend
时间:
2007-8-9 09:36
楼主的情况请问您升级之前是否安装过其他的网络软件或做过其他的操作？
作者:
jobcreep
时间:
2007-8-9 09:38
Quote:
Originally posted by
fwind
at 2007-8-9 09:35:
是不是说微点还不够稳定？需要经常重起机器才能得到稳定的服务？
有些时候可能会有一些问题，当然，前提是你还装了其他安全软件
作者:
fwind
时间:
2007-8-9 09:42
最近没有安装过任何软件，昨天关机时还是正常的，今早启动时刚开始很正常。后来微点就开始自动升级了，升级过程中我也就双击了一下微点在任务栏的小图标（第一次关注到微点的自动升级，因为看见那个图标有变化，一时好奇，嘿嘿），接下来没几秒，微点的任务栏图标就消失了。我就从桌面双击微点的快捷方式启动，结果报错。
我重新启动机器后，微点恢复。我从升级日志查看，显示今早只有开始升级的记录，没有“升级成功完成”的记录。
作者:
Legend
时间:
2007-8-9 09:48
您的情况请加入微点软件技术交流群：630086管理员帮您具体分析下。
作者:
fwind
时间:
2007-8-9 10:04
请问是否有MSN，另外，我不知道如何加入QQ群 ，呵呵
作者:
fwind
时间:
2007-8-9 10:05
我加入QQ群了
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
