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标题: 微点升级中的问题 [打印本页]

作者: zw81929     时间: 2007-8-19 22:20    标题: 微点升级中的问题

升级中提示说和服务器端的文件不一致,要求联系微点技术支持,这种情况如何解决?
另外,我已经mail了微点的客服。
ps:使用firefox的时候非常非常缓慢,资源占用居高不下,这种情况不知道大家有没有遇见,是不是因为微点的原因呢?目前我无法定位问题。谢谢
作者: Legend     时间: 2007-8-19 22:25
楼主您的微点具体程序版本和特征版本分别是多少?
您的操作系统是?您是否还安装得有其它安全软件?
请将那个出错的那个画面截个图贴上来我们帮您具体看看
另外,您可以尝试一下重装微点看看(可以使用最新的安装包进行安装,不必先卸载当前已安装的微点)
您的firefox运行起来后,它的进程是否位于“其它软件”里?(进程综合信息-->其它软件)如果是的话,请在上面单击右键选择加入到可信程序
作者: Legend     时间: 2007-8-22 17:12
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