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标题: 发现微点误杀了ZA的一个文件(解决) [打印本页]

作者: cjve_50     时间: 2007-8-27 23:19    标题: 发现微点误杀了ZA的一个文件(解决)

误杀了ZA的一个驱动文件,这是记录里找出来的(见图1),当时提示是未知的rootkit文件,提示重启删除,重启后ZA就提示System Error(见图2右上)
ZA用的是IBM公司ZA定制版,下载地址:
http://bbs.hypost.cn/read.php?tid-151902.html
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操作系统 联想OEM WindowsXP MCE 2005(SP2)

微点主动防御软件  测试版
程序版本: 1.2.10570.0158
特征版本: 1.6.421.070827
更新时间: 2007-08-27 17:25:01





[ Last edited by Legend on 2007-8-28 at 11:14 ]
作者: cjve_50     时间: 2007-8-27 23:21
邮件已发
作者: Legend     时间: 2007-8-27 23:26
楼主您的微点具体程序版本和特征版本分别是多少?
您的操作系统是?
当时微点报警的时候,您正在做哪些操作或正在运行的程序有哪些?
请您将以上信息,连同微点所报警的文件 VSDATANT.SYS (请先到微点的有害程序隔离区里恢复出来)和您的微点安装文件夹下的MP6文件夹一起压缩后(MP6文件夹需要先复制到桌面再压缩)发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析
请您在将被报警的文件恢复出来并压缩发给我们后,手动将其添加进微点的可信列表(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)然后重启您的系统
请在来信中附上这个帖子的地址,方便我们跟踪为您解决问题
作者: Legend     时间: 2007-8-28 11:14
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
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