标题: 反映个问题 [打印本页]

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作者: qinmengfei     时间: 2006-8-8 09:25    标题: 反映个问题

我前天晚上用WINXP自带的磁盘碎片整理程序整理磁盘，只整理了C盘，结果微点不能用了。先是提示MPSVC2错误，退出进程，然后微点关闭，就打不开了。重启后还不行。
不过我昨天 卸载----重启----重新安装，就好了。到现在也没出问题。
但是我直接 卸载----安装 就不行，以前不重启也是可以的。
我用的是预升级的，前天是下午刚升过级的，8月6日的。
我一般都是天天升级的。
本来昨天就想反映这个问题的，但是有事，就留到今天了，请问是哪的问题？

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作者: Legend     时间: 2006-8-8 10:06
请问你的操作系统版本号是？是否有其他安全软件？

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作者: Legend     时间: 2006-8-8 10:08
谢谢您的反馈我们具体测试下；
请问您的操作系统的具体的版本？请确认作了磁盘碎片整理没有做过其他的操作？（如优化系统）

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作者: qinmengfei     时间: 2006-8-8 11:42
番茄花园WINXP V2.51美化版，做过磁盘碎片整理后，没有做过其他的任何操作，就提示MPSVC2错误，并退出进程了，之后微点就自动关闭，就坏了。

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作者: Legend     时间: 2006-8-8 11:48
请问楼主是哪里的用户？
提示的mpsvc2的具体错误信息是什么？退出后任务管理器中微点还有几个进程？
现在还有这个现象吗？

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作者: qinmengfei     时间: 2006-8-8 12:17
我是河南鹤壁的，具体提示什么我说不上来了，大致是说MPSVC2出现异常错误，并且自动结束进程了，然后我打开任务管理器，发现微点的所有进程都关闭了。
我在1楼就说已经好了

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作者: Legend     时间: 2006-8-8 13:09
好的，谢谢，我们具体测试下

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