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标题: 不知道是不是误报，我想设置信任区域 (已解决) [打印本页]

作者: wqmars 时间: 2007-10-9 10:21 标题: 不知道是不是误报，我想设置信任区域 (已解决)

有些软件我必须要用，可是微点总是提示有木马，这些软件我用了很长时间卡巴、瑞星等杀软都没提示有问题，一装微点就提示，而且提示之后就找不到EXE了，所以很长一段时间都没有用微点，这次卡巴大规模封杀KEY 让我重新用起微点，但是这个设置信任程序的事儿让我很郁闷，设置不了点了添加缺添加不进去，怎么弄呢？
我现在正在升级，升级后试了还是不行怎么才可以添加信任程序？？或者说不要叫他扫描我用的程序？

PS：我说的主要是我用的网管程序，ARP欺骗类的。

[ Last edited by wqmars on 2007-10-9 at 11:02 ]

作者: Legend 时间: 2007-10-9 10:26
请问您打开您的网管程序，在微点主界面--系统分析--进程综合信息查看此软件是否在其他软件里，如果在其他软件请右键添加到可信程序，如果在应用软件里是不需要将此软件添加到可信。
另请将微点报警文件及技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。

作者: wqmars 时间: 2007-10-9 10:35
没找到啊！

现在我的其他进程里有4个程序一个是ARP防火墙还有三个是小红伞的

在任务管理器里能看到，在微点的进程综合信息里找不到那个进程，就是聚生网管的进程 NETSENSE。EXE 哪都没有。

作者: Legend 时间: 2007-10-9 10:40
请问楼主能否方便提供此网管程序的安装文件或者下载地址？

作者: aidi 时间: 2007-10-9 10:42
你要添加哪几个文件？在微点安全防护与策略-程序行为实时监控策略-可信程序设置-里面选择添加，然后按照路径找到你的文件选择即可。
如果已经报出具体名称“trojan.*.*“是不允许添加的，只有报“未知**”才可以添加。

作者: wqmars 时间: 2007-10-9 10:48
谢谢现在可能已经解决了有问题我会再来发贴的，

刚才可能是因为我正在升级，我所说的都是以前用微点的现象。。

刚才升级中我无法添加可信任程序，升级完了以后提示重启，由于开了很多软件在用，所以没有立刻重新启动，试了几次都不能成功添加。

现在重启过了，在进程里已经发现了该程序，（就是聚生网管，到处都能下到）已经添加成了信任程序。

麻烦大家了。

作者: wqmars 时间: 2007-10-9 10:56
关于文件的下载地址早就忘了名字就是聚生网管标准版

作者: 远程遥控 时间: 2007-10-9 13:21
有可能是误报，添加信任不行的话，那就有点麻烦了！

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