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标题: 序列号被注册问题 [打印本页]
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 15:54    标题: 序列号被注册问题

今天在一台新机器上装微点，但是被告知册序列号已经被注册过了，请问怎么回事？

序列号是：HPXJAL-NBX9GU-8NF367-97VL7H
作者: Legend     时间: 2007-10-11 15:56
请您换个邮箱或者密码再进行注册，如有问题，请及时和我们联系。
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 16:03
换了个邮箱也不行，它说要用序列号头次使用时注册的邮箱才行，这就是第一次装啊，之前用的都是诺顿赛门铁克
作者: 老毛     时间: 2007-10-11 16:06
换邮箱不行，那就换个密码试一下
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 16:10
换了密码也不行，提示是这样的:


此序列号已被注册

如果是重新安装微点软件，请使用与上一次注册时相同的邮箱及密码，才能重新注册。

如还有疑问，请咨询微点公司客服人员


斑竹看看  我该怎么办
作者: Legend     时间: 2007-10-11 16:10
请您将错误信息抓图。
作者: hyw168     时间: 2007-10-11 16:16
我也是遇到了这个问题 上来论坛查询的....跟楼主一样 KEY也一样
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 16:24
截图了
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 16:24


  Quote:
Originally posted by hyw168 at 2007-10-11 16:16:
我也是遇到了这个问题 上来论坛查询的....跟楼主一样 KEY也一样

那您怎么解决的？
作者: Legend     时间: 2007-10-11 16:25
感谢您进一步反馈
请您重新安装微点主动防御软件，重新注册即可。
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 16:26


  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-10-11 16:25:
感谢您进一步反馈
请您重新安装微点主动防御软件，重新注册即可。

已经是第二次装了，但给的序列号是一样的，问题也一样
作者: Legend     时间: 2007-10-11 16:31
请将您注册的邮箱通过论坛短消息发送过来，帮您查下
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 16:48


  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-10-11 16:31:
请将您注册的邮箱通过论坛短消息发送过来，帮您查下

您给的序列号又出现了这个问题


输入的序列号是一个测试版序列号。
    1.安装正式版后不能再使用测试版。
    2.测试版不能多次使用。
请使用正式版序列号
这是怎么回事
作者: Legend     时间: 2007-10-11 16:51
您好，刚给您的序列号还无法使用吗？
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 16:59


  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-10-11 16:51:
您好，刚给您的序列号还无法使用吗？

现在这样了：

连接注册服务器失败！（检查是否已连接到Internet，稍候再试）


是不是我注册的次数太多了
作者: Legend     时间: 2007-10-11 17:07
请您现在再重新注册即可。
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 17:07
嗯 可以连上服务器了，但还是老问题

  服务器返回错误信息


再点注册就会是

此序列号已被注册

如果是重新安装微点软件，请使用与上一次注册时相同的邮箱及密码，才能重新注册。

如还有疑问，请咨询微点公司客服人员


还是没解决啊，你第二次给的那个序列号就是微点自己生成的序列号
作者: hyw168     时间: 2007-10-11 17:08
我帮你顶上楼主 我也是遇到这个问题 等待你的解决!!!!!!!!!!!!!
作者: Legend     时间: 2007-10-11 17:13
您好，请您重新安装再进行注册即可。
如果还是出现此问题请加QQ群：16998902   联系在线管理员，请他帮您看下
作者: gexueyuan     时间: 2007-10-11 17:15
再补充下吧

   我所在的是中海油渤海石油分公司，公司买的杀毒软件是symantec和瑞星，在公司内部可以自动升级，但是我觉得杀毒效果太不理想。
   我已经在自己的电脑上安装了微点，并能成功注册升级，但是现在我想在别人电脑上再装一个时，就遇到了这个问题，希望能够解决，以后可以在公司内部推广微点
作者: Legend     时间: 2007-10-11 17:26
非常感谢您对微点的支持，由于刚注册服务器升级，所以造成部分用户无法注册，现在服务器运行正常。希望您能继续使用微点，如有问题您可以直接通过论坛或QQ群及时反馈给我们，我们尽快帮您解决。



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