标题:
奇怪的问题 怎么更新不了并且安装了微点后不显示实时监控图标??
[打印本页]
作者:
土豆要旅行
时间:
2006-8-19 19:51
标题:
奇怪的问题 怎么更新不了并且安装了微点后不显示实时监控图标??
斑竹我昨天刚装了微点90天的试用版,一切正常,使用良好.
今晚杀了2个木马病毒,杀了一个还有一个删除失败.我就在隔离中心用手动删除掉了.可是奇怪的事发生了,那个实时监控图标在屏幕的右下角消失.
我怕是删错了有用文件,就想通过更新软件来恢复,可是反复显示无法连接服务器.
接下来我删除了文件,又用昨天下的文件进行重装,用的昨天的注册码.现在重装好了可是问题依旧没有解决,更新不了并且安装了微点后不显示实时监控图标的问题依旧存在.
希望高手指点一二.菜鸟上路
作者:
Legend
时间:
2006-8-19 19:56
请问您是什么操作系统?是否装有其他防火墙或杀毒软件?
请把删除失败的样本,发到我们的邮箱:virus@micropoint.com.cn 我们测试分析下。
作者:
土豆要旅行
时间:
2006-8-19 20:00
我用的是XP系统.昨天卸载了2006的瑞星.现在就开了一个瑞星防火墙.
昨天第一次安装成功后一切都是好的啊.能升级能实时监控.
刚才的删除失败的我发过来了.现在重装过了 不知道信息还在不在
作者:
Legend
时间:
2006-8-19 20:04
在防火墙的规则中添加微点的五个进程(MPmain.exe、MPMon.exe、MPSVC.exe、MPSVC1.exe、MPSVC2.exe),允许他们访问网络,然后重启系统看看。
作者:
土豆要旅行
时间:
2006-8-19 20:16
谢歇超级老大.升级问题解决了.可是右下角的图标还是没有恢复.系统重起过了.现在该怎么办? 还有那个删除失败的样本找不到了.....
作者:
土豆要旅行
时间:
2006-8-19 20:18
那个木马应该还在,因为我打开网页还是会弹出北京的一家网站.我用木马杀客,3721反间谍软件都查过,可是查不到木马
作者:
Legend
时间:
2006-8-19 20:32
您确定微点的五个进程都添加到防火墙的规则里面去了吗?系统也重新启动了?
如果还有出现删除失败的.再用邮箱发给我们看一下。谢谢.
作者:
土豆要旅行
时间:
2006-8-19 20:33
老大在吗? C:\PROGRAM FILES\MICROPOINT\MPStart.exe(已退出)
现在手动点开微点快捷方式进程综合信息里显示MPStart.exe已退出.我关了瑞星防火墙起动的.也没用.
作者:
Legend
时间:
2006-8-19 20:56
请加入微点“反病毒技术交流”群:QQ群:630086 或 1471553 或 16998902
让管理帮您解决这个问题.
作者:
土豆要旅行
时间:
2006-8-19 20:59
哦好的 谢谢
作者:
和尚
时间:
2006-8-19 21:17
把瑞星防火墙卸掉算了.微点就有传统防火墙这个功能了.
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn