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标题: 微点又误报了 [打印本页]

作者: 叶莉     时间: 2007-10-29 23:17    标题: 微点又误报了

这次,我的小A刚升级完,微点就报木马,帮助看看,如真是误报请改正。另外,我申请预升级多次,没一次通过,是不是也太打击积极性了?
附件 1: 误报.bmp (2007-10-29 23:17, 69.19 K,下载次数: 52)



作者: bjmght2007     时间: 2007-10-29 23:23
请把程序列为可信程序即可!
作者: Legend     时间: 2007-10-29 23:24
请将您的微点技术支持信息文件(辅助功能-->关于)和您的报警中提到的这两个文件(EXT0.DLL和ASHSERV.EXE,被处理掉的文件请先从“有害程序隔离”里恢复出来,并手工加入可信列表(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)再压缩发给我们)一起压缩发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下
请在来信中附上这个帖子的地址,方便我们跟踪为您解决问题
作者: 叶莉     时间: 2007-10-30 11:07
文件已发出,等待答复
作者: 我不是菜鸟     时间: 2007-10-30 11:30
最近微点误报的次数比较多,是不是主动防御上有点过头了!




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