标题: 微点说Mozilla Firefox有病毒！（解决） [打印本页]

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作者: god81     时间: 2007-11-1 13:47    标题: 微点说Mozilla Firefox有病毒！（解决）

微点说我的Mozilla Firefox 2.0.0.9 有病毒，可我是从华军网下载安装的啊，结果到现在Firefox用不了，也重装不了，总不能让我把微点卸载了吧？

[ Last edited by Legend on 2007-11-7 at 18:07 ]

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作者: Legend     时间: 2007-11-1 13:50
请楼主把 Mozilla Firefox 2.0.0.9 或其具体下载链接、微点所报文件 及 微点的技术支持信息文件，压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。

如果您确认该软件的安全性，请您打开[安全防护与策略|有害程序隔离]，右键点击相关文件，选择“恢复”，并将其添加为可信任程序后可正常运行。具体操作为：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置。

注：1)生成技术支持信息的操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

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作者: 三好学生     时间: 2007-11-2 00:48
Firefox可是个百毒不侵的，是不是微点误报啊！

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作者: Legend     时间: 2007-11-7 18:07
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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