标题: 关于蓝屏的情况 [打印本页]

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作者: sharp903     时间: 2007-11-14 11:48    标题: 关于蓝屏的情况

近两天使用系统的时候，无端端出现蓝屏的情况，以前是没有的。。
我尝试再装了另外一个系统，刚才也出现了蓝屏的情况。。
该情况下，我都是用360安全卫士+微点的。。现在尝试关了360安全卫士的实时保护看看。。
前几天看见有论坛的朋友说，装了微点后，机子用长时间会出现问题。。希望微点能做得更好。。我也相信微点能这样。。支持一下！

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作者: Legend     时间: 2007-11-14 11:59
请楼主设置一下系统，以便若再出现蓝屏时可以帮助我们找到具体原因。具体的设置和操作如下：
1)设置生产蓝屏文件:
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并勾掉"系统失败"中的“自动重新启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。
如果再次出现蓝屏时，请您及时联系我，以便我们给您具体的传送方式，谢谢您的反馈和支持。

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作者: sharp903     时间: 2007-11-14 15:48
好的。。已经设置了！！再有情况就通知BZ你！

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作者: Legend     时间: 2007-11-20 16:37
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论

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