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标题: 菜鸟求助···(再次反馈)（解决） [打印本页]

作者: ruisenyang 时间: 2007-11-26 17:08 标题: 菜鸟求助···(再次反馈)（解决）

前些日子我开始接触了微点，听说非常的不错所以我就用了下，发现有个问题我不得不卸载了，但我还是想用请你们帮助我一起解决：

   我现在用的是KABA 公司电脑是赛扬4  1.6G  256M的集成显卡，闲来无事玩下游戏：《征服》是福建天晴数码旗下的老游戏了，在这机器上跑的还算顺畅。
改用微点后确实内存改善不少，机器也顺畅，但就是玩游戏的时候卡死不动，半天都不会动一下的假死现象。我的防火墙规则包选的是5（互联网模式）。
不知道这是为什么？

请给予解答。

   因为这个原因所以我的个人电脑开始犹豫要不要装了，个人电脑是赛扬D 2.66  512M集成显卡，我担心会出现上面的问题，就是根本没有办法游戏假死。

请给予帮助。~

[ Last edited by Legend on 2007-11-28 at 16:55 ]

作者: Legend 时间: 2007-11-26 17:12
请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于）
楼主公司电脑的操作系统是什么？

请楼主将征服的游戏下载链接发到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，我们进行深入测试，请在信中附带此贴链接，方便我们及时给您回复，谢谢您的合作。

您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接

作者: ruisenyang 时间: 2007-11-26 17:37
我的系统是XP SP2的

微点版本不记得了，卸载了，是上月的事情了

因为在公司的会有游戏假死，家用的虽配置高点但现在不敢用：

《征服》链接：http://zf.91.com/index/

邮件我之前发过了，现在重新发送下

作者: Legend 时间: 2007-11-26 17:42
谢谢楼主的反馈，我们会进行具体分析测试的。

作者: ruisenyang 时间: 2007-11-27 17:35
微点主动防御软件  测试版
程序版本： 1.2.10571.0154
特征版本： 1.6.486.071126
更新时间： 2007-11-26 17:21:18

      它是假死，不是启动不了。主要现象就是我登陆后界面都无法显示正常，就貌似内存不足无法显示或者显卡显示不出来那种。等许久才可以移动一下。
      可信程序设置在第一次使用的时候我就添加为信任了，这和防火墙有关系吗？

   照你们的说法装了，还是一样，游戏的时候界面其他人物都显示不了（本身角色有），人物也要许久才可以动，貌似是显卡类似问题

******************以下COPY邮件内容**************

发件人： support
发送时间： 2007-11-28  08:51:34
收件人： emcmcu
抄送：
主题： Re: Re: Re: 请教问题~请支持

尊敬的微点用户您好：

感谢您的再次反馈，请您协助我们将《征服》的主程序加入微点的可信程序中去（微点主界面—安全防护与策略—程序行为实时监控策略—可信程序设置），看看问题
是否存在；如果仍旧存在，请您尝试将微点防火墙关闭，看看问题是否解决。

感谢您的反馈，如有其它问题，请您及时和我们联系。

北京东方微点信息技术有限责任公司
信箱：support@micropoint.com.cn
网址：http://www.micropoint.com.cn
support
2007-11-28

[ Last edited by ruisenyang on 2007-11-28 at 11:27 ]

作者: ruisenyang 时间: 2007-11-28 11:28
按照KF的指点还是一样问题依旧。

作者: Legend 时间: 2007-11-28 11:48
请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902 Ⅱ. 1471553(目前开放) Ⅲ. 630086

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:466248167或383154254），让他协助您在线分析处理一下。

作者: Legend 时间: 2007-11-28 16:55
楼主的问题微点已经解决，感谢楼主的反馈。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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