微点交流论坛

标题: 今天早晨8点35左右，微点自动关闭（已解决） [打印本页]

作者: popoleaf 时间: 2007-11-29 08:45 标题: 今天早晨8点35左右，微点自动关闭（已解决）

今天早晨8点35左右，微点忽然自动关闭。没有任何提示。只是当右下角的windows安全警报跳出来，我才知道。手动打开桌面的微点图标，提示“打开微点主动防御软件失败”。原因未知。
准备一会儿用关闭和打开服务的方式再重新启动一次，如果不成，只能重装了。

[ Last edited by Legend on 2007-11-29 at 12:29 ]

作者: popoleaf 时间: 2007-11-29 08:47
启动服务的方式再次失败

作者: 点fan 时间: 2007-11-29 08:54
我也是！昨晚莫名其妙的就不能启动了！系统还原了也没有用，我微点是装D盘的。应该不是中都什么的，再说，我只是浏览了论坛，深度。没有理由中毒啊！奇怪，今天重装

作者: popoleaf 时间: 2007-11-29 09:01
第三次，重装成功

作者: Legend 时间: 2007-11-29 10:14
请问楼主是微点的版本是预升级还是测试版？

作者: popoleaf 时间: 2007-11-29 10:20 标题: 是预升级用户

是预升级用户

作者: Legend 时间: 2007-11-29 10:35
请问您在微点安装目录下查找一下是否有mpsvc2_err.log文件，如果有的话，请您将此文件以及mp1文件夹复制到桌面压缩后发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，我们会及时分析给您解决回复的。
您如果没有发现上述文件，请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902 Ⅱ. 1471553(目前开放) Ⅲ. 630086

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

作者: popoleaf 时间: 2007-11-29 10:46
没有找到那个文件。不过重装微点已经好了。

作者: Legend 时间: 2007-11-29 10:58
您如果还有问题的话，请及时联系我们，谢谢您的反馈

作者: 点fan 时间: 2007-11-29 11:39
我也是，重装就好了，刚才在论坛里，有人说是升级时出错导致的，居然是超版来看，太荣幸了！

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn