标题: 微点与Real VNC有些冲突（解决） [打印本页]

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作者: zouyunfeng     时间: 2007-12-14 14:15    标题: 微点与Real VNC有些冲突（解决）

操作系统：Vista Ultimate
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10571.0175
特征版本： 1.6.531.071213
更新时间： 2007-12-13 17:36:17
Real VNC：4.3.2 Enterprise edition

现象：微点在启动的状态下，使用Real VNC远程连接其它机器，按键盘上的Windows键，在VNC窗口中显示的远程连接的电脑的Windows开始菜单弹出，本地的Vista的开始菜单也会弹出，而且影响到了远程连接时使用Windows键加其它键的组合操作。关闭微点监控而没有停止微点的服务仍是影响远程连接时的Windows键操作。在系统服务中关闭微点的服务，没有影响了。

希望尽快解决。

[ Last edited by Legend on 2007-12-14 at 19:01 ]

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作者: Legend     时间: 2007-12-14 14:27
请楼主将技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接以及Real VNC的下载地址，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。

楼主发送完后，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，也请附带此贴链接

您可以将此程序添加可信（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）进行测试，也可以等待我们给您回复解决

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作者: zouyunfeng     时间: 2007-12-14 14:40
将Real VNC添加到可信程序中后就不影响键盘的组合操作了。

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作者: Legend     时间: 2007-12-14 19:01
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈。
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