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标题: 一个新问题 [打印本页]
作者: caizifang     时间: 2007-12-17 22:40    标题: 一个新问题

开微点的时候，安装程序例如安装winmount，出现“不能执行临时目录中的文件，安装中断，错误998：内存位置访问无效”
退了微点，安装正常。
我的系统是vista ultimate
附件 1: 2007-12-17_223941.png (2007-12-17 22:40, 3.98 K,下载次数： 32)


作者: Legend     时间: 2007-12-17 22:46
谢谢楼主的反馈，请把您提到的winmount安装程序，发送到support@micropoint.com.cn，我们具体分析一下，随信请附上本帖链接，谢谢。
作者: caizifang     时间: 2007-12-17 22:57
e-mail已经发送，其实不单是那个安装程序，包括ieplus安装程序等等都会出现同样的状况。
我用的系统是vista ultimate，系统环境变量temp和tmp目录被我改到d:\Temp
作者: caizifang     时间: 2007-12-17 23:01
只要退了微点，一切安装就正常了
作者: Legend     时间: 2007-12-17 23:03
谢谢楼主的反馈，我们会模拟您的环境进行具体测试。
作者: caizifang     时间: 2007-12-18 15:11
版主，今天我在装灵格斯时，仍然出现这个问题，但装有道时就没有出现，我相信这点有助于你们的分析。
作者: Legend     时间: 2007-12-18 16:32
感谢楼主的反馈，您的问题我们正在分析解决，请等待我们回复
作者: caizifang     时间: 2007-12-19 17:34
再发一点，希望可以帮助你们，当出现这个错误时，我用系统自带的“事件查看器”
windows 日志-》安全-》可以看到这样一个事件，ID为5038，任务类别为系统完整性

“常规”代码完整性已确定文件的图像哈希无效。文件可能由于未授权的修改而毁坏，或者无效的哈希会指示可能的磁盘设备错误。

文件名:        \Device\HarddiskVolume1\Program Files\Micropoint\mp110031.dll       
详细信息为：
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Security-Auditing" Guid="{54849625-5478-4994-a5ba-3e3b0328c30d}" />
  <EventID>5038</EventID>
  <Version>0</Version>
  <Level>0</Level>
  <Task>12290</Task>
  <Opcode>0</Opcode>
  <Keywords>0x8010000000000000</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2007-12-19T09:25:45.366Z" />
  <EventRecordID>20717</EventRecordID>
  <Correlation />
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="68" />
  <Channel>Security</Channel>
  <Computer>LH-GZKT7EY5LNRU</Computer>
  <Security />
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="param1">\Device\HarddiskVolume1\Program Files\Micropoint\mp110031.dll</Data>
  </EventData>
  </Event>
作者: Legend     时间: 2007-12-20 16:23
请问楼主您是否安装了其他安全软件？
作者: liu163169     时间: 2007-12-20 18:41


  Quote:
Originally posted by caizifang at 2007-12-19 17:34:
再发一点，希望可以帮助你们，当出现这个错误时，我用系统自带的“事件查看器”
windows 日志-》安全-》可以看到这样一个事件，ID为5038，任务类别为系统完整性

“常规”代码完整性已确定文件的图像哈希无效。 ...

我也碰到了这样的情况
作者: caizifang     时间: 2007-12-20 23:03


  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-12-20 16:23:
请问楼主您是否安装了其他安全软件？

我只用微点，关掉了微点的防火墙，开着vista自带的防火墙，这个系统中没有装过其他杀毒软件和防火墙。
作者: ithink     时间: 2007-12-22 21:21
hehe,楼主很热心啊
微点有你们就有希望



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