标题: 上报新的微点蓝屏bug. [打印本页]

---

作者: frfrfrfr     时间: 2006-9-18 14:52    标题: 上报新的微点蓝屏bug.

系统windowsxp
开kaspersky6.0(kis没装其中的放火墙)+za6.1.737.000+微点(180天的)出现蓝屏.
没装微点前没出现过,关掉微点也没出现过.

---

作者: Legend     时间: 2006-9-18 14:59
请问您的微点的具体版本是多少？
您的操作系统版本？sp1 orsp2？
请把您的蓝屏文件导出发到我们，具体传送方法请通过论坛短消息跟我们联系；
蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；%SystemRoot%\MEMORY.DMP传这个文件

---

作者: frfrfrfr     时间: 2006-9-18 15:09
xp sp2
程序版本:1.2.10460
特征版本:1.3.114.060916
更新时间:2006-09-11 9:57:37

---

作者: Legend     时间: 2006-9-18 15:12
设置完成后请重启操作系统，再次蓝屏时，请等待蓝屏文件写入完成并请记录下具体导致蓝屏的文件名称，然后请把您的蓝屏文件传到微点技术交流群：16998902的群共享里；
请先压缩在上传

[ Last edited by Legend on 2006-9-18 at 15:14 ]

---

作者: frfrfrfr     时间: 2006-9-18 15:54
又蓝屏了,MEMORY.DMP暴增到500M,群里传不下,传那里?

---

作者: Legend     时间: 2006-9-18 15:58
您可以压缩下再传

---

作者: frfrfrfr     时间: 2006-9-18 16:01
压缩后大小基本没变啊.

---

作者: Legend     时间: 2006-9-18 16:07
我给您一个ftp帐号您传倒ftp上吧
请看您的论坛短消息

---

欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn