标题:
[误报]微点误报UU-LAVA为病毒或木马
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作者:
52software
时间:
2008-3-5 10:56
标题:
[误报]微点误报UU-LAVA为病毒或木马
如题，虽然我已经把UU-LAVA的主程序设置为可信任，但是其它组件依然被微点报为木马或病毒。
作者:
Legend
时间:
2008-3-5 11:05
请楼主提供一下此软件的下载地址，以及微点报警的日志，我们好分析测试一下。
请楼主将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。
楼主发送完后，请将您的邮箱地址通过
论坛短消息
发给我，也请附带此贴链接。
作者:
52software
时间:
2008-3-5 11:13
http://www.uulava.com/
这里是该软件下载地址。
主程序已经上报，日志无法读取，提示：读日志失败，错误代号：E00B0007
作者:
Legend
时间:
2008-3-5 11:27
请楼主重启一下服务（重启微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->重启）试试
作者:
52software
时间:
2008-3-5 11:35
初始化错误，请稍后再试!
返回代码：E00B0007
错误代号：E0000008
这是什么意思呀？
作者:
Legend
时间:
2008-3-5 11:38
您是否安装了其他安全软件？
如果已经安装，请将微点的进程：mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe mpmon.exe mpmain.exe mpupdate.exe download.exe加入到其他安全软件应用程序规则中试试。
作者:
52software
时间:
2008-3-5 11:41
只有微点，重启那个服务之后微点再次启动，托盘上黄色的那个小球就不动了。也打不开主界面，是否需要重启电脑或者注销用户？
作者:
52software
时间:
2008-3-5 11:44
我重启了explorer.exe进程后，主界面可以打开，日志也可以正常读取，但是，那个黄色小球依然静止，不知道是什么原因哈
作者:
Legend
时间:
2008-3-5 11:44
请楼主查看一下任务管理器里面是否有微点的相关进程，请您结束后再启动微点服务试试
也请您查看一下是否有其他进程占用资源比较高？请说明一下。
作者:
Legend
时间:
2008-3-5 11:48
请您查看一下微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->显示动态图标是否选择？如果已选择，请再重启微点服务试试，如果还是异常，请重启电脑试试。
作者:
52software
时间:
2008-3-5 11:50
任务管理器里面微点进程完整，CPU占用不超过10%。重启微点后，除托盘图标外，一切正常。
作者:
52software
时间:
2008-3-5 11:51
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2008-3-5 11:48:
请您查看一下微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->显示动态图标是否选择？如果已选择，请再重启微点服务试试，如果还是异常，请重启电脑试试。
:lol:谢谢版主呀，可是，不明白为什么策略会变为默认值？
作者:
Legend
时间:
2008-3-5 11:54
默认是选择了显示动态托盘图标，您所指的默认是没有选择吗？
作者:
津津有味
时间:
2008-3-5 22:10
楼主用别的杀软试试，不报毒就是微点误报了！
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
