标题: 9.18之后出现无法升级现象，原因不明。 [打印本页]

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作者: zphjb     时间: 2006-9-28 10:16    标题: 9.18之后出现无法升级现象，原因不明。

　　　我的微点是180天预升级版，是2006年9月18日 星期一, 12:57:04安装的。当前版本信息为：

微点主动防御软件
程序版本： 1.2.10471
特征版本： 1.3.115.060918
更新时间： 2006-09-18 19:24:00

（特别说明：我是今天才查看升级日志的，大约上周二和本周一，分别出现过启动主界面＜通过系统托盘点击＞时，弹出启动错误提示，要求重新启动计算机，重新启动后，微点主动防御软件主界面显示正常。）

　　目前无法升级，升级日志的记录为：
如
2006-09-28 10:16:01        开始升级       
2006-09-28 10:15:48        启动升级进程失败       
2006-09-28 10:15:42        Download.exe error: 用户身份合法性验证失败，无法升级                           
2006-09-28 10:15:38        开始升级       
2006-09-28 10:15:34        启动升级进程失败       
2006-09-28 10:15:28        Download.exe error: 用户身份合法性验证失败，无法升级                           
2006-09-28 10:15:24        开始升级       
2006-09-28 10:11:01        启动升级进程失败       
2006-09-28 10:10:55        Download.exe error: 用户身份合法性验证失败，无法升级                           
2006-09-28 10:10:52        开始升级       
2006-09-28 10:07:09        启动升级进程失败       
2006-09-28 10:07:03        Download.exe error: 用户身份合法性验证失败，无法升级                           
2006-09-28 10:07:01        开始升级       
2006-09-28 10:06:56        启动升级进程失败       
2006-09-28 10:06:51        Download.exe error: 用户身份合法性验证失败，无法升级                           
2006-09-28 10:06:48        开始升级       
2006-09-28 10:04:06        启动升级进程失败       
2006-09-28 10:04:00        Download.exe error: 用户身份合法性验证失败，无法升级

[ Last edited by zphjb on 2006-9-28 at 10:23 ]

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作者: Legend     时间: 2006-9-28 10:21
您的情况请到微点官方网站下载最新的安装包重新安装试试看

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作者: zphjb     时间: 2006-9-28 10:39
卸载后，重新安装可以升级。当前版本是：

微点主动防御软件
程序版本： 1.2.10473
特征版本： 1.3.122.060927
更新时间： 2006-09-21 15:44:05

谢谢版主的提示。

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