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标题: 微点软件与RSA信息安全公司的SecurID SID700令牌的软件不兼容 [打印本页]

作者: chhxo 时间: 2008-4-12 15:43 标题: 微点软件与RSA信息安全公司的SecurID SID700令牌的软件不兼容

安装了微软主动防御软件后，SecurID SID700令牌的软件就不能使用了，表现为客户端无法与认证服务器通讯。微点软件会把SID700令牌的软件组件认为是木马文件

作者: jaber 时间: 2008-4-12 15:47
请将微点报警文件和微点的技术支持信息导出一并发到：support@micropoint.com.cn 并在信中附带本帖地址

如果是官方软件，你可以暂时选择不删除并加为可信

作者: 远程遥控 时间: 2008-4-13 07:41
这个软件没有听说过！如果是官网下载微点报毒！估计是误报了！楼主添加信任试试！

作者: Legend 时间: 2008-4-13 08:59
请楼主提供一下此程序的具体下载地址和被微点报警文件名称，我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

作者: Legend 时间: 2008-4-15 18:07
楼主是否给我们发送邮件？如果没有，请及时发送一下。

如果已经发送，请通过论坛短消息告诉我们邮箱地址，好查询一下。

作者: Legend 时间: 2008-4-21 15:28
由于没有收到楼主的进一步反馈，此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请另开新帖讨论！

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