标题: 咨询。文件被当木马杀了。在线等。（解决） [打印本页]

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作者: wcywy     时间: 2008-4-16 19:32    标题: 咨询。文件被当木马杀了。在线等。（解决）

前段时间下载的股票分析软件。用了2个星期没事。微点也没报警。
今天刚才开了股票软件。同时在看网页。等了一会再一看微点报警把他当作木马杀掉了。。。请问该文件是备删除了还是隔离了。可以恢复？
恢复了以后我发信件给你们分析是不是木马。

[ Last edited by Legend on 2008-4-17 at 17:12 ]

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作者: Legend     时间: 2008-4-16 19:42
感谢您的反馈，请您协助我们将被微点报警文件提供给我们（如果已经删除请您在微点主界面—安全防护与策略—有害程序隔离里面找到相应文件单击鼠标右键另存即可）。同时请您将微点生成的技术支持信息一并提供给我们（微点主界面—辅助功能——生成技术支持信息）。我们将根据您提供的信息，进行测试分析。谢谢您的支持。

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作者: wcywy     时间: 2008-4-17 10:14
你好。按照你的操作成功。但是发送到你们mailto:support@micropoint.com.cn
这信箱总是提示下面这个图。


已经解决。已发送support@micropoint.com.cn。

[ Last edited by wcywy on 2008-4-17 at 10:28 ]

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作者: Legend     时间: 2008-4-17 10:28
请您更换一个邮箱给我们发送邮件，您发送成功后，请通过论坛短消息告诉我们您的邮箱地址，我们好查收。

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作者: wcywy     时间: 2008-4-17 10:31
短消息你了。请查收

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作者: Legend     时间: 2008-4-17 17:11
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
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