微点交流论坛

标题: 微点打不开 [打印本页]

作者: xiangwei0001 时间: 2008-4-20 08:58 标题: 微点打不开

今天打开电脑，发现微点居然没有启动，手动启动后，却打不开主界面，显示：初始化错误，请稍后再试!

返回代码：E00B0007
错误代号：E0000008
也无法正常升级！

作者: xiangwei0001 时间: 2008-4-20 09:09
昨天下午，我用奇虎360扫描电脑，发现：恶意干扰对象 C:\WINDOW\DOWNLO~1\CNRN...
微点打不开与它有关系吗？

作者: Legend 时间: 2008-4-20 09:13
请问您的操作系统具体是什么版本？
您是否安装了其他安全软件？
请问您是在做什么操作时出现此情况的？

请您尝试将微点的服务重启一下（重启微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->重启），试试微点是否能正常启动，如果可以，请您查看一下微点的具体版本（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）

另外，请您查看一下微点安装目录下mp1文件夹下是否有*.log日志文件，如果有，请您连同微点安装目录下的其他*.log一起压缩后发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

作者: xiangwei0001 时间: 2008-4-21 11:07
我得操作系统的版本是win XP sp2,我还装有咔吧，原来挺正常，就是正常启动时发现不行了。我把微点卸了，重新装后，现在没事了！谢谢！

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