标题: 上报：安装后遇到严重问题，网络连接被删除 [打印本页]

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作者: KIS2008     时间: 2006-10-6 15:57    标题: 上报：安装后遇到严重问题，网络连接被删除

试用微点时，发现以下情况：

安装时关闭了KIS，但开了WINDOWS自带的防火墙
安装重启后网络连接消失，WINDOWS防火墙无法显示，无法上网
在微点界面中似乎没有可以对此调整的地方
安全模式下删除微点，即恢复正常

不知有无解决方法，谢谢！

[ Last edited by KIS2008 on 2006-10-6 at 16:23 ]

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作者: Legend     时间: 2006-10-6 16:29
请问楼主安装的微点那个版本（安装包的名称）？系统是？KIS是从哪里下载的，如果方便请将这个软件发到support@micropoint.com.cn，我们测试一下。谢谢

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作者: zqrsc     时间: 2006-10-6 16:31
您完全可以开着kis来安装微点。
估计是KIS的问题 。在退出模式 kis的文件保护可能会阻挡微点的安装进程。但是界面被退出。所以您看不见提示。
反而开着一起装。对于提示。一律放行。然后重启 应该可以。
kis和微点协同工作的记录前面有过。应该不会冲突才对。当然 你的kis 在微点安装运行时 要信任微点的5个进程。

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作者: KIS2008     时间: 2006-10-6 20:55
有道理，谢谢！:lol:

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