标题: 微点有一个误杀 [打印本页]

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作者: cvn72lincoln     时间: 2008-4-23 21:51    标题: 微点有一个误杀

微点将一个正常软件误报为恶意软件，我提交给你们分析过了，你们的工程师都说那个文件 非病毒程序 ，但是微点照杀不误，居然还报出了病毒名字，很奇怪。
下载地址：http://www.mytianhui.com/public/ca/caDownload.jsp
（选择左边 简化版下载）

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作者: Legend     时间: 2008-4-23 22:01
首先请您确定一下是否已经升级到最新版本，手动升级是否提示最新？
请贴出微点的具体版本（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）

另外请楼主提供一下被微点报警文件名称以及提示的病毒名称，我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：

1、将被报警文件，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

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作者: Legend     时间: 2008-4-24 16:14
此问题我们已经升级解决，请楼主升级到最新版本试试。

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