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标题: 试用版反馈 [打印本页]

作者: 拖拖拉拉     时间: 2008-4-30 13:22    标题: 试用版反馈

昨天升级的试用版反馈。

昨晚更新微点之后提示重启。
重启之后启动变慢,具体状况为:

通知区域出现微点图标,停顿大约15秒之后才能双击桌面图标或者打开开始菜单。

之后挂着迅雷和电驴下载,期间没有其他操作,一个小时后,出现MPSVC1.exe错误的提示,内存不能为READ和错误代码(代码没有记住)。

我的试用版版本为:



刚刚查看了一下系统事件,希望能提供错误信息,如图:



[ Last edited by 拖拖拉拉 on 2008-4-30 at 13:40 ]
作者: Legend     时间: 2008-4-30 13:25
请问您的操作系统具体是什么版本?
您是否安装了其他安全软件?

请您查看一下微点安装目录以及mp1文件夹下是否有*.log文件,如果有,请您及时发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接。

您发送完后,请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我,也请附带此贴链接。

另外您下次出现错误时,请及时截图说明一下。

[ Last edited by Legend on 2008-4-30 at 14:10 ]
作者: 拖拖拉拉     时间: 2008-4-30 13:37
谢谢超版!

系统:深度XP精简版5.10(根据深度网友反馈,这个版本本身可能会出现内存不能为READ的问题)。

其他安全软件:没有。单用微点,个人使用习惯良好。

微点安装目录下的MP6文件夹有几个文本文件和两个扩展名为log_0的文件,初次之外没有其他的。
作者: simonfour     时间: 2008-4-30 15:36    标题: 一个小意见

好久没开虚拟机了,刚才打开看了下,微点是4月16日的。
开始升级,4M多,升级完成后日期是26号,并没有到最新的,并提示重启。确定。
再升级,1M+的东西,这次升到了29号17点(怎么没到今天呢?),手动升级提示已经最新了。

我想微点能不能象其他杀软那样(比如KV),2,3个月后再升级也可以一次完成,!!!



对不起,发错了,,本来想开帖子的。请斑竹删除。

[ Last edited by simonfour on 2008-4-30 at 15:40 ]
作者: Legend     时间: 2008-5-8 10:41
请楼主升级微点最新版本测试下,看问题是否依然存在?如仍有问题请继续联系我们反馈,谢谢
作者: 拖拖拉拉     时间: 2008-5-8 13:11


  Quote:
Originally posted by Legend at 2008-5-8 10:41:
请楼主升级微点最新版本测试下,看问题是否依然存在?如仍有问题请继续联系我们反馈,谢谢

那个系统本身就有一些瑕疵,更换系统重新安装微点后暂时没有遇到这个错误提示。




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