标题:
有病毒主机中装微点遇到的问题
[打印本页]
作者:
北雁南飞
时间:
2008-5-6 12:26
标题:
有病毒主机中装微点遇到的问题
在一般情况下,建议微点装在干净的系统中,可是有一种情况是:已知电脑中毒,装微点防毒!
会出现2中情况 第一,微点安装程序压缩文件不能解压 从其他机子解压后 无法打开安装程序
建议在安全模式下试一下,如果安全模式已经被破坏 ,用其他安全辅助软件 修复安全模式 如果安全模式下还是不能正常安装,求助微点官方。
第二 微点能在病毒主机中正常安装,但是会经常跳出 未知木马 XXX 已经别命名为XXXX 有时候微点会不正常,经常是点了没有反应! 或者是启动失败!但是重启后会提示有很多木马,点击删除后正常!
作者:
北雁南飞
时间:
2008-5-6 12:28
木马下载器 很强悍 现在中了 我想问管理员 如果 安全模式也不能装 怎么办?最近的木马针对微点了!无法安装 也无法正常启动!
作者:
Legend
时间:
2008-5-6 12:42
如果您遇到这种情况建议您重做操作系统然后立即安装微点软件,或者联系微点官方客服人员帮您具体分析;
关于您说的“经常跳出 未知木马 XXX 已经别命名为XXXX ”是微点软件升级了病毒名称属于正常情况(证明您的这些病毒已经成功拦截),“有时候微点会不正常,经常是点了没有反应! 或者是启动失败!但是重启后会提示有很多木马,点击删除后正常!”这种情况可能您当时系统资源占用较高导致,建议按照微点软件报警推荐提示操作即可,如果还有异常请及时联系我们。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn