微点交流论坛

标题: 急急急！！！ [打印本页]

作者: ems3099 时间: 2008-5-10 21:56 标题: 急急急！！！

老大，刚才我给一同事搞电脑，安装了微点．他的机器是TCL的T51，杀了两个毒，然后浏览器就不能使用了，一点击浏览器就重新启动．
用drwatson检测，说是浏览器出现故障．
我把技术支持信息和MP14进程启动日志发给你，你给看看．

作者: Legend 时间: 2008-5-10 22:43
请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

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