微点交流论坛

标题: 使用微点后,鼠标右键不能打开了 [打印本页]

作者: ahzhn 时间: 2008-5-15 16:07 标题: 使用微点后,鼠标右键不能打开了

今天我第一次使用微点,开始感觉还不错.打开程序的速度也快,比我原来装的江民快不少.正当我高兴的时候,我发现在每个盘符下,鼠标右键点不开了,有的刚点开就不动了.然后整个盘子就象假死机一样,但是别的盘子还能点,还能打开程序.一开始我以为是我设置的问题.可是后来发现没有什么设置导致.所以想请教是怎么回事!
会不会是我现在用的是XP3的系统导致的?我是用微软的升级包升的!

作者: Legend 时间: 2008-5-15 16:48
您现在还安装其他安全软件了吗？
请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）
您打开磁盘还是磁盘根目录下的文件夹或者程序文件？您说的正常的磁盘是哪个？您运行其他程序是否正常？只有上述异常现象吗？

您如果可以，请将微点的服务停止（停止微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止）试试，是否恢复正常？

[ Last edited by Legend on 2008-5-15 at 17:31 ]

作者: ahzhn 时间: 2008-5-15 20:20
我刚才又试了一下，目前的情况很奇怪，是在每个盘符下，用右键点击任何一个文件，当鼠标移动到“发送到”这个服务时，机器就假死了，用资源管理器关闭盘符，电脑重启桌面，然后又能进了。但是还是右键的“发送到”有问题，其他的都可以用，只要不点这个“发送到”，电脑一点问题都没有。

作者: Legend 时间: 2008-5-15 20:37
请把您的微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
随信请注明您的具体情况，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，方便对您的问题的跟踪处理。

作者: 津津有味 时间: 2008-5-16 12:11
MS和微点有些冲突，其实每个电脑产生的状况是多方面的。

作者: Legend 时间: 2008-5-22 15:46
经过测试没有复现，请楼主升级到最新版本测试一下。

作者: SpeedDrift 时间: 2008-5-22 15:59
由此可以看出，LZ的电脑应该是一台老爷机，至少显卡不是怎么好！没事，只要耐心等待一段时间就可以恢复正常了，不要再用任务管理器去结束进程了！/:)

作者: Legend 时间: 2008-5-26 16:42
仍未收到楼主进一步反馈，此贴暂时关闭，请楼主升级微点最新测试，如有新的问题，请继续联系我们反馈。

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn