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标题: QQ和TM问题 [打印本页]

作者: 平常心看世界     时间: 2008-5-15 17:49    标题: QQ和TM问题

安装了微点后一切正常,但QQ和TM2008语音和视频使用的时候系统反应变得很慢,和死机没什么区别.说话断断续续的.试过添加进信任区,但还是一样的效果.反而使用UUCALL虽很畅通,请技术员尽快解决.:(
作者: Legend     时间: 2008-5-15 18:04
请楼主停止微点服务(停止微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止)试试
作者: y0365     时间: 2008-5-15 18:11
楼主可以在启动这些软件时,打开任务管理器,查看下具体哪个进程占用资源高?
另问下你的微点的版本是什么?辅助功能>关于中查看?
什么操作系统?
有没有其他安全软件呢?
作者: 平常心看世界     时间: 2008-5-15 23:25
系统是WINXP SP2   没有其它安全软件,版本是最新的1.2.10573.0065
关了微点正常.原因何在呢,真是头大了.视频也会不行.点了连接视频后就会动不了啦,所有界面就像死机似的.只能用CTRL+ATL+DELETE关闭QQ才能回复正常.
按CTRL+ATL+DELETE打开看着进程再次运行QQ视频看到CPU占用48  内存35.248K     奇怪的是这次没有卡死,界面正常.
作者: 平常心看世界     时间: 2008-5-15 23:29
不行,视频连接上后还是把界面卡死了.我使用的是TM2008. 另外连接后CPU显视TM使用为58  内存39.517K         请问如何解决
作者: Legend     时间: 2008-5-15 23:59
请把您的qq、TM具体版本及下载连接连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体测试分析下。
随信请注明您的具体情况,发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我,方便对您的问题的跟踪处理。
作者: Legend     时间: 2008-5-21 12:33
楼主的邮件我们没有收到,请重新发送一下。
作者: Legend     时间: 2008-5-26 16:43
仍未收到楼主进一步反馈,此贴暂时关闭,请楼主升级微点最新测试,如有新的问题,请继续联系我们反馈。




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