Board logo

标题: 误报,我的卡巴不能启动。。 [打印本页]

作者: 4441548     时间: 2008-5-24 09:12    标题: 误报,我的卡巴不能启动。。

误报,我的卡巴不能启动。。
附件 1: 未命名.jpg (2008-5-24 09:12, 79.97 K,下载次数: 28)


附件 2: dfd.jpg (2008-5-24 15:54, 48.72 K,下载次数: 26)



作者: Legend     时间: 2008-5-24 09:17
请楼主详细描述下,是微点对卡巴报警了吗?如果是请将具体报警贴图,或者将微点的木马日志导出后贴出来
作者: 爱上我是你     时间: 2008-5-24 11:07
自从刚刚卡巴的再次误杀,彻底毁灭了我仅存的一点好感.:(
作者: 日照香炉生紫烟     时间: 2008-5-24 18:06
是卡巴误报微点,还是微点误报卡巴啊,难道两个软件有冲突。
作者: Legend     时间: 2008-5-24 18:36
1、楼主如果确定是误报,卡巴的程序正常的没被感染,请您在有害隔离区里面恢复,并添加可信程序(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加),再重启系统,运行卡巴试试

2、也请您将恢复的卡巴程序发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带微点的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)和论坛链接,我们好及时分析解决。

3、您发送完后,请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我,也请附带此贴链接。
作者: Legend     时间: 2008-5-27 12:19
没有收到楼主发送的邮件,请楼主及时发送。




欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn