Board logo

标题: 一个软件被误会为病毒而删,如何添加其为可信任程序? [打印本页]

作者: 秋水伊人     时间: 2008-6-13 17:28    标题: 一个软件被误会为病毒而删,如何添加其为可信任程序?

一个软件被误会为病毒而删,如何添加其为可信任程序?
作者: 爱上我是你     时间: 2008-6-13 17:33
你是指你的一个软件被微点误删了还是什么?
作者: freedom11     时间: 2008-6-13 17:43
可以在有害隔离区里面恢复,再添加可信程序
作者: Legend     时间: 2008-6-13 17:43
请楼主提供一下软件的具体下载地址和被微点报警文件名称,我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息:

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来,连同生成的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起压缩;
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,在信中请描述一下您的问题,随信请附上此贴链接和微点具体版本,并添加第一步的压缩包文件;
3、您发送完后,请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我,也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持,我们收到邮件后会给您及时分析处理的。
作者: 471795251     时间: 2008-6-13 19:16
先上报看看是不是木马。微点的误杀率很低的(XP下)




欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn