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标题: vista蓝屏的问题,请斑竹看一下 [打印本页]

作者: 鱼是一只我     时间: 2008-6-23 22:57    标题: vista蓝屏的问题,请斑竹看一下

最近vista连续蓝屏
代码如下
BCCode:        1000008e
BCP1:        C0000005
BCP2:        81E601CB
BCP3:        9B5CDB8C
BCP4:        00000000
OS Version:        6_0_6001
Service Pack:        1_0
Product:        256_1
服务器信息:        e40f0546-7a42-4041-930b-fa181e7d34b9


使用微软的debugging tools,给出了一个可能
Probably caused by : mp110003.sys ( mp110003!f0045+b05 )
是否与微点有关?
作者: Legend     时间: 2008-6-23 23:01
您的微点具体是什么版本?(微点主界面-->辅助功能-->关于)
您的系统具体是Vista的哪个版本?时候有SP1?
系统上还有其它安全软件吗?
发生这个蓝屏时候有规律?一般是在做什么操作的时候会蓝屏?

请您查看一下您的系统设置,看看时候设置为了核心内存转储,并在系统盘内搜索一下时候有memory.dmp这个文件,有的话请压缩后保存好联系我们,我们将提供给您具体的传输方式。
作者: 鱼是一只我     时间: 2008-6-23 23:09
系统vista sp1,安装在d盘
作者: Legend     时间: 2008-6-23 23:12
Vista SP1旗舰版?企业版?其它?
请您查看一下您的系统设置,看看是否设置为了核心内存转储,并在系统盘内搜索一下时候有memory.dmp这个文件,有的话请压缩后保存好联系我们,我们将提供给您具体的传输方式。
作者: 471795251     时间: 2008-6-23 23:12
建议在XP下使用微点
还是那句话
XP下最好(综合)的杀软就是微点了……
作者: 鱼是一只我     时间: 2008-6-23 23:15
微点的版本是
微点主动防御软件  试用版
程序版本: 1.2.10573.0127
特征版本: 1.6.749.080623
更新时间: 2008-06-23 17:19:47

是32位 vista sp1 旗舰版,安装在d盘
系统上没有其他任何安全软件

昨天出现蓝屏的时候是我打开磁盘碎片整理,分析的过程中出现的
今天的蓝屏是突然出现的,我正在看电影,结束的时候,忘记是不是我鼠标点击退出还是没动就自己蓝屏了


memory.dmp文件,微软的debugging tools就是分析的这个文件

你们的客服qq都不在线,明天再传给你们吧,或者给出传到什么地方,我明天早上发给你们

[ Last edited by 鱼是一只我 on 2008-6-23 at 23:16 ]
作者: 鱼是一只我     时间: 2008-6-23 23:16


  Quote:
Originally posted by 471795251 at 2008-6-23 23:12:
建议在XP下使用微点
还是那句话
XP下最好(综合)的杀软就是微点了……

...
意思是vista下支持不好?
作者: 471795251     时间: 2008-6-23 23:16
466248167
试试这个
作者: 471795251     时间: 2008-6-23 23:17
微点的客服这几天都N忙……
所以
还是到深夜比较合算……
心情号了甚至可以跟他们聊天……
但是白天就算了……
作者: 鱼是一只我     时间: 2008-6-24 06:45


  Quote:
Originally posted by 471795251 at 2008-6-23 23:16:
466248167
试试这个

什么?
作者: 小鬼当家     时间: 2008-6-24 11:12
机子太差,还没装过 vista,有不兼容的情况吗
作者: 鱼是一只我     时间: 2008-6-24 16:46
怎么没人搭理我了,究竟要发到什么地方?
作者: threeswords     时间: 2008-6-24 19:01
466248167  这是微点客服的QQ 你加好友 然后客服会告诉你上传蓝屏文件的方法




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