标题: 关于论坛用户反馈问题请进 [打印本页]

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作者: Legend     时间: 2005-11-15 11:09    标题: 【建议】装有MySQL的用户，请把Mysqld.exe进程添加到微点的可信程序中

装有MySQL的用户请注意：

    微点对MySQL部分版本会有误报的现象，请将MySQL主程序手工添加到微点的可信程序中，即可解决此误报问题。

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作者: Legend     时间: 2006-10-17 15:51    标题: 关于论坛用户反馈问题请进

首先，请提供您的系统环境：
包括
您的操作系统的准确版本号;
微点的具体版本号？（微点的辅助功能-〉关于里面可以直接复制粘帖）
您属于微点的测试版还是预升级用户
是否安装其他的安全软件及版本？

其次，请描述清楚您出现的具体问题：
包括
出现的问题具体现象或者屏幕截图；
当时正在进行什么操作；
系统或软件具体的提示信息；
这种现象是一直存在还是在某次升级后出现的；

最后，请提交相关的信息：
包括
关于日志
微点的系统自启动信息、程序生成日志、注册表变更日志等；
微点的具体报警信息、病毒日志、木马日志、蠕虫日志、可疑程序日志等；
右键导出所有日志发到 support@micropoint.com.cn
关于可疑程序的样本
压缩加密发到 virus@micropoint.com.cn

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