标题:
开不了微点啊
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作者:
爱猪の云
时间:
2006-11-16 11:49
标题:
开不了微点啊
我的机子装不了微点啊```
我装好了就重新启动```但是重新启动系统后就开不了微点了```说是什么启动初始化失败叫我再重新启动```但是我又启动了几次都开不了啊```\还上不了网和Q.
我用的是校园网上网的```是用拨号器连接上网的```但是能连得上就是上不了Q也上不了网```把微点卸载了也还是上不了```我实在没发了```恢复了系统了才又可以上网```
有高手帮解答下吗```在线等```
作者:
Legend
时间:
2006-11-16 11:53
请问您使用的微点安装包的版本？
您是否安装其他的安全软件？您上网是否使用代理客户端软件？
作者:
爱猪の云
时间:
2006-11-16 14:11
我使用的微点安装包的版本是刚在主页下的最新版本啊````
我原来装有NOD32杀毒软件和天网个人版防火墙```可是我把他们都卸了问题还是一样出现```我也没有使用什么软件代理上网的呀```就是不知道是是什么回事```重新启动的时候进程也只有20个了```一般情况下都是26到27个这样的```我也不知道是什么回事```
作者:
Legend
时间:
2006-11-16 14:17
请问开不了微点具体提示信息是什么？
作者:
我要一台笔记本
时间:
2006-11-16 14:19
"不能上网,不能上qq",这个现象有点象是tcp/ip协议被破坏了.你在能正常上网的情况下,重新安装一遍微点看一下.另外您用的是什么拨号软件上网的?最好发给微点官方让他们测试下.
作者:
爱猪の云
时间:
2006-11-16 14:33
我用的拨号上网软件是华维的,tcp/ip协议好象也没什么问题```开微点它就是提示说启动微点初始化失败,但是我重新启动了都还是一样的,我就把它卸了再装```可是装了几次都不得啊```我今天为了这个已经恢复了5次系统了啊,,,
作者:
Legend
时间:
2006-11-16 14:37
请把您的这个拨号软件压缩发到
support@micropoint.com.cn
；
方便的话请加入微点的技术交流群：16998902
作者:
爱猪の云
时间:
2006-11-16 14:53
好的``我马上发过去看看```
可是现在问题是我现在大微点也卸掉了```什么杀毒都不装,我恢复系统以后我更新完系统重新启动没什么事,但是我在添加删除程序里面把原来装的NOD32和天网卸掉再重新启动问题就又出现了```又变成上不了网了```进程也就是只有20个了```是不是我的系统的问题啊```我以前也装过微点也没出现过这个问题啊```后来装了其他的杀毒的了才把微点卸了,可是我现在又想装回微点了```但是装了之后问题就出现了```真是郁闷死了,
作者:
爱猪の云
时间:
2006-11-16 14:59
拨号软件我已经发到
support@micropoint.com.cn
了```
请你们尽快解决看看是什么问题啊```
作者:
我要一台笔记本
时间:
2006-11-16 15:02
看来跟微点没关系了.你卸载了NOD32和天网后修复一下tcp/ip协议,网上下载一个WinsockXPFix.exe工具修复下看看吧.
作者:
Legend
时间:
2006-11-16 15:05
如果您在还原系统后，在没有安装微点的情况下，卸载您的nod32与天网后，不能上网应该就是与微点无关，您可以查询下nod32与天网同时安装卸载的相关信息；
您发来的程序我们会具体测试下
作者:
爱猪の云
时间:
2006-11-16 15:05
恩```
好的``那我先试试看先,,,
先谢谢了``
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