NB微点家庭版单奔,上午看到过微点升级,刚才在线看电影突然蓝屏,英文不好,看到有这么几行:
Technical information
*** stop:0x000000D1(0x00000006,0x00000002,0x00000000,0x8c65E49B)
***:mp110006.sys_ADDress 8c65E49B base at 8c65D000,Date stamp 482ce576
怀疑是微点的问题,在线等。安全模式正常。关闭微点依旧蓝屏,代码也一样,卸载微点后正常。另外发现,出问题时文字输入空格键无效,这个问题以前也出现过的。(本次修改超斑可以不看,是给微点解决问题的技术人员看的)
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今天收到客服最新版本,问题已解决
[ Last edited by zjxwyj on 2008-10-9 at 19:10 ]作者: zjxwyj 时间: 2008-10-5 13:22 没人值班吗?有人能告诉我如何禁止微点开机自启吗?电脑中有好多重要的信息,先搞个KIS算了作者: Legend 时间: 2008-10-5 13:29 关于蓝屏的问题,请楼主设置一下系统,以便若再出现蓝屏时可以帮助我们找到具体原因。具体的设置和操作如下:
1)设置生产蓝屏文件:
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”,并取消勾选"系统失败"中的“自动重新启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,然后将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们,以便我们具体分析。
如果再次出现蓝屏时,请您及时联系我,以便我们给您具体的传送方式,谢谢您的反馈和支持。