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标题: 晕啊，今天中午微点升级后，进系统就蓝屏！ [打印本页]

作者: kudoshichi 时间: 2008-11-3 19:14 标题: 晕啊，今天中午微点升级后，进系统就蓝屏！

如题，今天中午微点升级后，进系统就蓝屏！
在安全模式下将微点卸载后就一切正常....

机子配置如下
   CPU 类型                                        AMD Sempron, 1833 MHz (11 x 167) 2600+
   主板名称                                        Soltek SL-KT600-R(L)  (6 PCI, 1 AGP, 3 DIMM, Audio)
   主板芯片组                                     VIA VT8377 Apollo KT600
   系统内存                                        1024 MB  (PC3200 DDR SDRAM)
   显示卡                                           NVIDIA GeForce4 MX 440 with AGP8X  (64 MB)
   声卡                                           VIA VT1616i @ VIA AC'97 Enhanced Audio Controller
操作系统：                                        Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition 5.2.3790 (Win2003 Retail)

这是家中一台专挂BT的服务器，平时用来浏览乱七八糟的网站用的，所以就装上了微点和MCAFEE 8.0i 不过最近MCAFEE都是处于不启动状态（没有开启实时监控）
今天早上还好好的，中午回家后上了一下网，然后看到微点提示升级后重起，谁知到重起后就一直蓝屏。本以为是和MCAFEE冲突了，在安全模式下用MCAFEE官方的卸载工具将其卸载，还是一样，最后将微点也卸载了，系统就正常了！:(

作者: Legend 时间: 2008-11-3 19:17
请您在全盘搜索一下，是否有蓝屏文件memory.dmp，有的话请压缩保存好后联系我们传送，谢谢。

如果没有的话，推荐您先这样做一下设置：
1)我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并取消选择"系统失败"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

另外，推荐您删除系统上的所有安全软件后，清理干净系统和注册表，使用我们网站上最新的安装包重装一下微点并更新到最新版试试。

作者: kudoshichi 时间: 2008-11-3 19:22
好的，再试试~~

作者: kudoshichi 时间: 2008-11-3 20:54
已经确认了，是微点和MCAFEE冲突了！请版主帮忙解决一下，以提高微点的兼容性吧~~~

别外，版主你说“完全转存” 这个有点难度，因为我内存有1G，完全转存后得到的文件也有0.99G，我要如何发给你呢？我家是AD，上传速度很有限的说！

[ Last edited by kudoshichi on 2008-11-3 at 20:56 ]

作者: Legend 时间: 2008-11-3 21:01
McAfee 8.x企业版一直和微点有冲突，不推荐这两者同时安装运行使用。
如果您以后再遇到蓝屏的话，蓝屏文件可以使用WinRAR压缩后，使用QQ联系我们的在线管理员（383154254或466248167）进行在线传送或者上传到我们的FTP。

作者: kudoshichi 时间: 2008-11-3 21:18

Quote:

Originally posted by Legend at 2008-11-3 21:01:
McAfee 8.x企业版一直和微点有冲突，不推荐这两者同时安装运行使用。
如果您以后再遇到蓝屏的话，蓝屏文件可以使用WinRAR压缩后，使用QQ联系我们的在线管理员（383154254或466248167）进行在线传送或者上传到我们 ...

汗，可今天中午升级前还一直没问题，就是今天中午的升级后才出问题的！刚才测试时的那个蓝屏文件我已经删掉了，MCAFEE我本来装来也是要它里面的规则来防止文件被修改而已，而且现在已经卸载掉了，暂时就算了吧(不想再折腾了)，不过希望微点能将兼容性做得更好一点吧，不过我对微点还是有信心的，微点单奔也不成问题！

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