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标题: 安装360，再安装mp，会导致自动关机？ [打印本页]

作者: tintintin 时间: 2008-12-13 10:47 标题: 安装360，再安装mp，会导致自动关机？

现象：

机器A：xpsp3cn，已经安装360，原先安装symantec scs10，后卸载。安装mp，之后机器经常发生自己关机现象，平均每天有1－2次。

机器B：2k3sp2cn，原先安装symantec scs10，后卸载。安装360，安装mp，运行约3天后，机器发生自己关机现象。之后登录机器退出mp，再未发生关机问题。

作者: Legend 时间: 2008-12-13 10:55
请楼主详细描述一下您当时使用的微点软件具体版本是什么？除了360以外还有没有安装其他安全软件？在出现这个自己关机现象之前您有没有做过哪些特殊操作呢？

作者: tintintin 时间: 2008-12-13 11:06
补充一下：

机器C：xpsp2cn，原先安装symantec scs10，后卸载；安装了f－secure，后卸载。安装mp，一直正常使用。一直未安装360。

因此怀疑是360和mp冲突？

[ Last edited by tintintin on 2008-12-13 at 11:13 ]

作者: tintintin 时间: 2008-12-13 11:12

Quote:

Originally posted by Legend at 2008-12-13 10:55:
请楼主详细描述一下您当时使用的微点软件具体版本是什么？除了360以外还有没有安装其他安全软件？在出现这个自己关机现象之前您有没有做过哪些特殊操作呢？

嗯，版本一直是自动升级的，安装是大约2周前，从mp网站下载的。

安全软件现在就只是mp，还有开了windows系统防火墙。

关机现象之前，往往是没有操作，比如说机器A，你离开机器一会儿，回来发现自己关机了。

机器B是服务器，对外只提供ftp服务，开了windows系统防火墙，装了360和mp，运行了2、3天后，发现机器自己关机了。

作者: Legend 时间: 2008-12-13 11:14
请问楼主上述的机器A与机器B上的symantec scs10有没有卸载干净？您使用的360具体是什么版本？是否可以给我们提供一下下载链接？
同时也请您将机器A与机器B上使用的微点各导出一份技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）给我们发送到support@micropoint.com.cn邮箱或直接联系微点在线管理员发送一下（qq：383154254），以便我们具体测试分析。

[ Last edited by Legend on 2008-12-13 at 11:17 ]

作者: tintintin 时间: 2008-12-13 11:28

Quote:

Originally posted by Legend at 2008-12-13 11:14:
请问楼主上述的机器A与机器B上的symantec scs10有没有卸载干净？您使用的360具体是什么版本？是否可以给我们提供一下下载链接？
同时也请您将机器A与机器B上使用的微点各导出一份技术支持信息（微点主界面--辅助 ...

就是用系统的添加删除来删除的，删除后从起过2回，才开始安装mp和360。应该是卸载干净了。

360是http://www.360.cn/下载的，版本也是实时自动升级的。

作者: Legend 时间: 2008-12-15 15:37
请楼主到我们官方网站下载最新版本的微点安装包，重新安装试试

下载地址：http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php

作者: lylfromjs 时间: 2008-12-15 18:51 标题: 360我也不常开了

以前是360和微点同时运行，后来发现360没必要常开，所以只是定期开360查一下插件，其他时间只开微点。

作者: 风中之烛 时间: 2008-12-15 21:03
我的没有冲突！

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