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标题: 与dr.com有冲突 [打印本页]
作者: suxh     时间: 2006-12-16 17:42    标题: 与dr.com有冲突

我是校园网的用户，需要使用dr.com来上网计费，但是使用微点之后，dr.com就连不上网了，只好停用微点，然后重启计算机，我该请问怎么办？

我的设置是
微点主动防御软件
程序版本： 1.2.10513
特征版本： 1.4.179.061216
更新时间： 2006-11-20 11:46:37

操作系统是xp sp2

dr.com是v3.22

[ Last edited by suxh on 2006-12-16 at 17:52 ]
作者: 曙光     时间: 2006-12-16 17:57
楼主试一下，将dr.com的程序加入到微点的可信程序中，看看是否可以使用！
可信程序在程序行为时实监控中---可信程序设置里！
作者: suxh     时间: 2006-12-16 18:24
楼上的方法我已经想到了，就是把dr.com的主程序加入到微点的可信程序中
D:\Program Files\DrCOM\Dr.COM 宽带登录客户端\ishare_user.exe
但是由于dr.com对合法用户的验证使用了木马原理，所以有两个它要使用
的文件被微点误认为是有害程序而隔离，它们是
C:\WINDOWS\system32\TCPIPDOG0.DLL
C:\WINDOWS\system32\TCPIPDOG1.DLL
从而使得无法正确验证用户的合法性而连网失败，怎么办？

既使我在微点启动后，把它隔离的这两个文件恢复，然而此时dr.com好像已经
发觉了这两个文件的变化，要求重新启动计算机，一重新启动，又回到了起点，
真是不好办，国内使用dr.com上网的用户都估计有此问题，我用的是校园网，至少我们学校的用户都有此问题。

[ Last edited by suxh on 2006-12-16 at 18:30 ]
作者: 曙光     时间: 2006-12-16 18:28
楼主先把这两个DLL文件从隔离区中恢复，同时一同加到可信中试试！
作者: suxh     时间: 2006-12-16 18:45
没用，按照楼上的方法都加进去了，但是没有作用，好像可信区只对exe文件
有作用，对dll文件根本起不到作用，这两个dll仍然被微点列为有害文件而隔离，
求助

[ Last edited by suxh on 2006-12-16 at 18:48 ]
作者: 曙光     时间: 2006-12-16 18:50
这样楼主把这个程序发到support@micropoint.com.cn，我们看看！
另外你把你这个程序重新安装一下，在重新加一次，看看能不能解决！
作者: suxh     时间: 2006-12-16 18:56
好的 ，我现在就给你发过去，请查收
作者: suxh     时间: 2006-12-16 19:47
我这很烂的校园网，发了许久也没有发过去，算了，以后再发给你
作者: 曙光     时间: 2006-12-16 19:50
或者楼主有下载地址吗？我们直接下载也可以！
作者: suxh     时间: 2006-12-17 21:29    标题: 谢谢斑竹关心，已经发过去了

谢谢斑竹关心，已经发过去了，请多费心处理!
作者: suxh     时间: 2006-12-27 02:12
顶顶顶
作者: suxh     时间: 2006-12-27 02:16    标题: 下载地址

下载地址是
http://jgxy.xait.edu.cn/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=9
作者: suxh     时间: 2006-12-27 02:22
还有这个地址
http://www.xait.edu.cn/netcenter/index.jsp
作者: ballpointpen     时间: 2006-12-27 09:21


  Quote:
Originally posted by suxh at 2006-12-16 18:24:
楼上的方法我已经想到了，就是把dr.com的主程序加入到微点的可信程序中
D:\Program Files\DrCOM\Dr.COM 宽带登录客户端\ishare_user.exe
但是由于dr.com对合法用户的验证使用了木马原理，所以有两个它要使用
的文件被微点误认为是有害程序而隔离，它们是
C:\WINDOWS\system32\TCPIPDOG0.DLL
C:\WINDOWS\system32\TCPIPDOG1.DLL
从而使得无法正确验证用户的合法性而连网失败，怎么办？

既使我在微点启动后，把它隔离的这两个文件恢复，然而此时dr.com好像已经
发觉了这两个文件的变化，要求重新启动计算机，一重新启动，又回到了起点，
真是不好办，国内使用dr.com上网的用户都估计有此问题，我用的是校园网，至少我们学校的用户都有此问题。

很多安全软件（如瑞星、金山毒霸、诺顿......，当然微点也不外）都把最新版本（注意是最新的版本，也就是新近的升级版）的dr.com中的TCPIPDOG0.DLL和TCPIPDOG1.DLL两个dll型文件当作木马或风险可疑程序而隔离起来。
虽然微点也将这两个文件隔离，但dr.com仍然能够正常使用。我自己的、朋友的（我帮安装微点）都能够正常使用dr.com进入校园网。如果有问题的网友，尝试按下列顺序操作：
1. 暂停微点的服务（帮朋友安装时，似乎没有停止微点的服务也行。）。
2. 卸载Dr.COM 宽带登录客户端。
3. 下载系统补丁winsockfix.exe（在各个校园的主页上应该都有），并安装。安装完了之后，按照提示重启电脑。
4. 安装Dr.COM 宽带登录客户端
5.重开微点的服务（如果前面没有停止微点的服务，此步可以省略。）。微点会隔离TCPIPDOG0.DLL和TCPIPDOG1.DLL两个dll型文件，但任务栏上转动的微点图标会消失。
6. 重启电脑。（重新自动生成新的TCPIPDOG0.DLL和TCPIPDOG1.DLL）
7. 启动Dr.COM 宽带登录客户端上校园网，并把dr.com的主程序ishare_user.exe加入到微点的可信程序中。

参考一个连接（关于瑞星等杀毒软件误杀“客户端”程序的解决办法）：http://www.gxu.edu.cn/gdtz/khd.htm
注：我的操作系统是Win XP_SP2

[ Last edited by ballpointpen on 2006-12-27 at 09:48 ]



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