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标题: 误杀我一个软件的进程 [打印本页]

作者: 享受人生 时间: 2009-1-12 19:43 标题: 误杀我一个软件的进程

我使用vwinmanager内网管理软件，在给同事安装新客户端时，微点跳出窗口“C:\WINDOWS\SYSTEM32\SDQNTSV.EXE是否删除木马程序及其衍生物”。导致软件无法使用。请问怎么解决啊？

作者: Legend 时间: 2009-1-12 19:45
请您将被报警的文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。

请在来信中附上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢。

作者: zqrsc 时间: 2009-1-13 14:19
现在的大部分内网管理软件实质上就是一“合理”木马。呵呵~
但是当前的企业内部管理的确需要这类程序。所以微点以后的企业版本必须得考虑到这些灰色程序的处理问题。鉴于这类程序的繁杂和使用方的多选择性。对于网络版涉及的用户方白名单要求及实现方式必须考虑的更稳妥一些。
（比如采用双方法律协议+身份鉴别来由微点做白名单。尽量避免开放接口）

作者: Legend 时间: 2009-1-15 16:40
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
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