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标题: 今天3次蓝屏了,麻烦帮忙分析一下。谢谢了。 [打印本页]

作者: Jeff_cao     时间: 2009-1-21 15:06    标题: 今天3次蓝屏了,麻烦帮忙分析一下。谢谢了。

问题签名:
  问题事件名称:        BlueScreen
  OS 版本:        6.0.6001.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:        2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode:        c5
  BCP1:        004694B2
  BCP2:        00000002
  BCP3:        00000000
  BCP4:        81EFD2CB
  OS Version:        6_0_6001
  Service Pack:        1_0
  Product:        256_1

有助于描述该问题的文件:
  C:\Windows\Minidump\Mini012109-01.dmp
  D:\Windows\TEMP\WER-75161-0.sysdata.xml
  D:\Windows\TEMP\WER57FE.tmp.version.txt

阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0804
作者: Legend     时间: 2009-1-21 15:11
请问您具体操作什么后出现的蓝屏?您的系统版本、微点软件具体版本(主界面-辅助功能-关于里面)?是否同时安装其它的安全软件?
请查看下c:\windows\memory.dmp文件是否存在?
作者: Jeff_cao     时间: 2009-1-21 15:15
好像每次都在迅雷里面操作,系统是Vista SP1,
微点主动防御软件  家庭版
程序版本: 1.2.10580.0169
特征版本: 1.6.988.090120
更新时间: 2009-01-20 17:00:55

没有安装其他安全软件。
该文件存在。
作者: Legend     时间: 2009-1-21 15:19
请把c:\windows\memory.dmp文件压缩以邮件附件方式发到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析,或者请加微点技术交流群管理员qq:383154254或466248167在线传送。
作者: qd2001     时间: 2009-1-21 19:58
我也遇到过上述问题一次
迅雷还装死
我系统也是VISTA
作者: Legend     时间: 2009-1-21 20:07


  Quote:
Originally posted by qd2001 at 2009-1-21 19:58:
我也遇到过上述问题一次
迅雷还装死
我系统也是VISTA

请问您现在是否还会出现此类问题,如果有请及时联系反馈给我们。
作者: qd2001     时间: 2009-1-21 20:18
我的是昨天晚上出现的!
还以为是我操作失误呢
今天刚升级了
还没重启
作者: qd2001     时间: 2009-1-21 20:35
问题签名
问题事件名称:        BlueScreen
OS 版本:        6.0.6001.2.1.0.768.2
区域设置 ID:        2052

帮助描述此问题的文件(有些文件可能不再可用)
Mini012009-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

查看这些文件的临时副本
警告: 如果是病毒或其他安全威胁导致了该问题,打开文件副本可能会损害计算机。

关于该问题的额外信息
BCCode:        1000008e
BCP1:        C0000005
BCP2:        81C6F051
BCP3:        A91D4B3C
BCP4:        00000000
OS Version:        6_0_6001
Service Pack:        1_0
Product:        768_1
作者: qd2001     时间: 2009-1-21 21:19
问题签名
问题事件名称:        BlueScreen
OS 版本:        6.0.6001.2.1.0.768.2
区域设置 ID:        2052

帮助描述此问题的文件(有些文件可能不再可用)
Mini012109-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

查看这些文件的临时副本
警告: 如果是病毒或其他安全威胁导致了该问题,打开文件副本可能会损害计算机。

关于该问题的额外信息
BCCode:        1000008e
BCP1:        C0000005
BCP2:        81CAF051
BCP3:        ADF07ABC
BCP4:        00000000
OS Version:        6_0_6001
Service Pack:        1_0
Product:        768_1
刚才又出现了 是不是与换成预升级版本有关啊??
作者: starzero     时间: 2009-1-21 21:50
我的也是vista sp1
安装的试用版本
还没有发觉什么问题
很正常
比卡巴用起来更流畅
作者: 112112     时间: 2009-1-24 08:26
嗯 又是迅雷惹的祸。。。
作者: 纪念-蛋蛋     时间: 2009-1-24 12:07
哈哈,看来都一样啊,

我办公室的电脑也出现过这样的问题,为了稳定,把微点卸载了,忍痛割爱啊
作者: johnchu1984     时间: 2009-1-25 12:45
那些签名是从哪里倒出来的啊
作者: Jeff_cao     时间: 2009-1-29 05:56
不知道有结果没?
作者: fqbasedebug     时间: 2009-2-2 00:11
麻烦LZ上传一个SRENG2的系统扫描报告
作者: scotty     时间: 2009-2-2 20:54
你们的防火墙都是传统防火墙模式吧,我的也是这情况,设为智能模式就好了




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