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标题: 今天怎么吧360的自我启动保护给删了 [打印本页]

作者: ffjjyy     时间: 2009-1-24 14:51    标题: 今天怎么吧360的自我启动保护给删了

为点升级后发现360为不知名木马要求删除,点删除后说要延迟删除  重启后360不能自启动了,360的自我保护也不能启动,为未知错误:mad:
作者: Legend     时间: 2009-1-24 14:54
请您将被报警的文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。

请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便帮您查收处理。

如果您的360是在它的官方下载的或者您自己能确保被报警文件的安全性的话,可以在将文件和技术支持信息发送给我们后,自行将被报警文件恢复后添加到可信程序列表(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)来使用。

[ Last edited by Legend on 2009-1-24 at 14:57 ]
作者: ffjjyy     时间: 2009-1-24 15:30


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-1-24 14:54:
请您将被报警的文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到[email]support@micropoint.com.cn[/e ...

技术文件及 有害程序隔离已发送
附件 1: 微点2.gif (2009-1-24 15:30, 4.25 K,下载次数: 36)



作者: Legend     时间: 2009-2-5 00:37
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
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