标题:
【已解决】进入曾经杀过毒的文件夹后卡死，进一次卡死一次
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作者:
caihong06
时间:
2009-3-9 08:53
标题:
【已解决】进入曾经杀过毒的文件夹后卡死，进一次卡死一次
我的电脑E盘下有个文件夹叫tddownload，放一些自己下载的东西，安装了微点之后，今天早晨我想要安装一个工程软件，微点报一个穿@墙软件是木马，报告的时候资源浏览器整个卡死了，没办法，调任务管理器强行终止后，手动启动explorer.exe进程进入桌面，重新进入tddownload文件夹，再次卡死，为了以后不卡死，我就忍痛让微点把那个穿墙软件删掉了，但是我再次强行终止资源管理器，并且手动启动explorer.exe之后，进入tddownload文件夹继续卡死。。。无语，求解决！！！
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Last edited by Legend on 2009-3-10 at 12:04
]
作者:
Legend
时间:
2009-3-9 08:59
感谢楼主反馈
请问楼主是什么操作系统？
您系统还有其他的安全软件吗？
请问您tddownload文件夹里面具体有什么文件？
另请将微点报警文件及技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一并发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。
作者:
caihong06
时间:
2009-3-9 09:00
好的，我马上去弄
作者:
caihong06
时间:
2009-3-9 09:02
系统是深度 xp sp3
目前单奔微点，那个文件夹下面还有其他杂七杂八的软件，其他的东东我马上去弄
作者:
Legend
时间:
2009-3-9 09:11
请问您现在微点的版本是多少？（辅助功能--关于）
另您那个文件夹有没有什么较大的文件？比如 XPSP3补丁等
作者:
caihong06
时间:
2009-3-9 09:16
微点主动防御软件 试用版
程序版本： 1.2.10580.0189
特征版本： 1.6.1037.090308
更新时间： 2009-03-08 15:57:41
那个文件夹下面还有其他的文件夹，其他文件夹下面有大文件，tddownload文件夹总共大小为6个G左右，现在我暂停微点进入那个文件夹都卡死。。。进一次卡一次，我用手机拍照截屏吧，卡死的时候整个屏幕除了可以按ctrl+alt+del调出任务管理器之外，按其他的都没用，暂停微点之后进入那个文件夹也这样
作者:
Legend
时间:
2009-3-9 09:28
感谢楼主进一步反馈
请楼主尝试将微点的服务停止，再打开那个文件看下是否还会卡死？（我的电脑－右键管理－服务－MPSVC Service）
另请楼主加QQ：383154254 或 466248167 为好友，请他们帮您处理下
作者:
caihong06
时间:
2009-3-9 09:30
停止服务的时候系统死机了鸟。。。！@#￥%……&*
刚重启完毕，我联系一下客服哈，谢谢了
[
Last edited by caihong06 on 2009-3-9 at 09:34
]
作者:
反黑先锋
时间:
2009-3-9 18:09
标题:
进入曾经报过已知病毒的文件夹后 系统和微点卡死
这个问题由来已久 微点好好测测吧
作者:
jaber
时间:
2009-3-10 10:14
Quote:
Originally posted by
反黑先锋
at 2009-3-9 18:09:
这个问题由来已久 微点好好测测吧
米有问题，先升级到最新瞧瞧看！
作者:
caihong06
时间:
2009-3-10 11:49
恩，好了，不卡了，刚刚测试过，升级的好快啊，昨天还弄得我要死要活的
ps：确实只卡windows的资源管理器，昨天我用第三方资源管理器就不卡机
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Last edited by caihong06 on 2009-3-10 at 11:50
]
作者:
Legend
时间:
2009-3-13 11:42
楼主的问题微点已经解决，请升级微点到最新版本，如果还有问题，请及时和我们联系解决，此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！
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