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标题: 【已解决】微点在vista下蓝屏 [打印本页]

作者: insights 时间: 2009-3-21 15:39 标题: 【已解决】微点在vista下蓝屏

打开IE7.0时蓝屏，很无奈……

[ Last edited by Legend on 2009-4-10 at 12:45 ]

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作者: Legend 时间: 2009-3-21 15:42
请问楼主微点的具体版本?
是否安装其他安全软件?
请楼主寻找一下这个文件c:\\windows\\MEMORY.DMP
请您设置生产蓝屏文件（我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”）。在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将压缩发送给我们

[ Last edited by Legend on 2009-3-21 at 15:45 ]

作者: insights 时间: 2009-3-21 16:48
微点主动防御软件试用版
程序版本： 1.2.10580.0196
特征版本： 1.6.1050.090320
更新时间： 2009-03-20 17:39:22

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作者: Legend 时间: 2009-3-21 17:01
您有没有按我说的寻找那个文件呢？如没有这个文件，请您按照2楼提示设置一下系统，之后在进行一下蓝屏时的操作，将蓝屏文件发给我们分析

作者: insights 时间: 2009-3-21 18:16
我原来的就是有“核心内存转储”
上面的结果是用windbg打开Memory.dmp文件分析的。
都指向微点的那个*.sys文件。
我不想说什么，我只是说出现了这么一个现象。
再说了，老大，“核心内存转储”都300M这么大，要是，“完全内存转储”那多大，上传得多久，
有哪时间，我可以干很多事情。

作者: insights 时间: 2009-3-21 18:20
不过话说回来，微点的确很不错，启动速度很快，使用一个多月以来，电脑没出现什么大的问题。

作者: Legend 时间: 2009-3-21 18:24
方便的话，请提供下核心内存转储的文件即可。谢谢。

作者: insights 时间: 2009-3-21 18:29
发送地址？
正在压缩……，
结果会反馈给我吗？

作者: Legend 时间: 2009-3-21 18:40
请您通过QQ邮箱的超大附件功能发送到微点的在线管理员的邮箱 383154254@qq.com，我们收到后将会尽快分析并给您回复分析结果。

作者: insights 时间: 2009-3-21 18:59
我已经通过QQ邮箱给你们传过去了，我很期待结果……

作者: insights 时间: 2009-3-21 19:00
非常感谢！

作者: jay99999 时间: 2009-3-21 20:11
关注后面的结果

作者: Legend 时间: 2009-4-3 15:44
请问楼主重新安装微点后问题是否解决？请及时反馈一下，谢谢。

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