标题: 微点预升级出现史上最严重问题 [打印本页]

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作者: mamsds     时间: 2009-4-9 17:30    标题: 微点预升级出现史上最严重问题

微点与升级版，升级到
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10580.0201
特征版本： 1.6.1071.090409
更新时间： 2009-04-09 15:57:58
后，运行了大约20分钟，然后出现严重问题——微点MPMon进程，首先遇到问题需关闭，接着，所有的应用程序（包括搜狗、qq、瑞星卡卡、长城电子教室、冰点还原、声卡驱动等7、8个）一个接一个出现问题，然后死机。
微点的技术支持信息，已上传到www.brsbox.com/mamsds
请微点工作人员自行下载！

[ Last edited by mamsds on 2009-4-9 at 17:32 ]

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作者: Legend     时间: 2009-4-9 17:42
感谢楼主反馈
请楼主打开微点安装目录看下有没有.log的文件（文本格式的）如果有复制到桌面后压缩发送到support@micropoint.com.cn 邮箱，具体我们分析下

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作者: fausto     时间: 2009-4-9 17:57
我的现在还没有类似情况

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作者: mamsds     时间: 2009-4-9 18:08

Quote:

Originally posted by Legend at 2009-4-9 17:42: 感谢楼主反馈 请楼主打开微点安装目录看下有没有.log的文件（文本格式的）如果有复制到桌面后压缩发送到support@micropoint.com.cn 邮箱，具体我们分析下

你就不可以自己去下载么...............
那个技术支持信息我看过了，里面已经包含了好多log文件！

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作者: mamsds     时间: 2009-4-9 21:20
已发送

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作者: Legend     时间: 2009-4-10 16:25
请楼主将mp1文件夹打包发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

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作者: mamsds     时间: 2009-4-10 17:07

Quote:

Originally posted by Legend at 2009-4-10 16:25: 请楼主将mp1文件夹打包发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

希望稍等，我只能周一再发给你了....

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作者: Legend     时间: 2009-4-10 17:13
好的，谢谢您的及时反馈，您下周一发送后，请短消息通知我们一下

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作者: johnchu     时间: 2009-4-10 23:26
一直好好的啊，是不是其他问题引起的啊

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作者: zsm0505     时间: 2009-4-12 13:39
没出现这个问题呀？！

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作者: Legend     时间: 2009-4-24 17:42
请楼主更新到最新版本测试一下，看看是否还有问题，如果有，请及时和我们联系解决。

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