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标题: 误删 文件,切无法再次安装。 [打印本页]

作者: lynn3521     时间: 2009-4-25 16:23    标题: 误删 文件,切无法再次安装。

RT..
误删的是 游戏《文明4》的执行程序。安装了大概1个月左右,相安无事,但是今天登陆上自带的因特网游戏后出错,被删~
我信任我得到的安装程序是无毒的。。想卸载后重新安装,但是安装过程中提示错误(文明4的执行程序EXE)。。
是不是微点在删除后屏蔽了该执行程序了。。。
求助。。

时间        处理结果        木马名称        木马进程名        木马文件创建者
2009-04-25 13:03:45        处理成功        未知木马        F:\CIV4\CIVILIZATION4.EXE


邮件已发。

[ Last edited by lynn3521 on 2009-4-25 at 16:25 ]
作者: Legend     时间: 2009-4-25 16:24
请楼主将被报警文件连同微点技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们,便于对您的问题的跟踪处理。
作者: jaber     时间: 2009-4-25 16:32
你是不是采用的自动处理还是询问后再处理呢?

F:\CIV4\CIVILIZATION4.EXE把这个程序加到可信里看看
作者: lynn3521     时间: 2009-4-25 16:35
关键的是。。
我为了重新装载。都卸载掉了。。哪里找文件去添加信任。
安装又安装不上去。
作者: simonfour     时间: 2009-4-26 19:27
要把隔离区里面的删除才可以
作者: twfy914     时间: 2009-4-27 11:37
楼上的  是恢复 不是删除
作者: Legend     时间: 2009-4-29 15:25
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
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