Board logo

标题: 微点阻碍Adobe Design Premium CS3更新 [打印本页]

作者: killloop     时间: 2009-6-14 15:52    标题: 微点阻碍Adobe Design Premium CS3更新

现象同这个:http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... ghlight=%2Bkillloop



微点更新到2009年6月14日15:30最新,没有启用微点防火墙

执行Adobe Design Premium CS3更新,Adobe Design Premium CS3的更新界面始终在【正在检查更新,下载2.2MB ADOBE UPDATE】循环,

经查C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Updater5 并没有任何文件,

卸载微点,没重启计算机,执行Adobe Design Premium CS3更新,成功。

只要这个2.2MB ADOBE UPDATE更新安装窗口成功过去,以后开着微点也可以正常更新ADOBE。
作者: Legend     时间: 2009-6-14 16:00
您好,请您将2.2MB ADOBE UPDATE这个程序压缩后连同微点技术支持信息一起发送到support@micropoint.com.cn,发送邮件时请附带此贴链接,我们具体分析下。

生成技术支持信息步骤:打开微点主界面>辅助功能>生成技术支持信息
作者: killloop     时间: 2009-6-14 16:06
我找到不它在哪里。

目前下载更新中

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Updater5  目录里没有文件。
作者: killloop     时间: 2009-6-14 16:08
C:\Documents and Settings\XXXXXXXXX\Local Settings\Application Data\Adobe\Updater5\


这里有正在下载的补丁,但是没有ADOBE更新窗口中提示为2.2MB大小的文件。



C:\Documents and Settings\XXXXXX\Local Settings\Temp    没有



C:\Documents and Settings\XXXX\Local Settings\Temporary Internet Files  没有

[ Last edited by killloop on 2009-6-14 at 16:10 ]
作者: killloop     时间: 2009-6-17 13:22
我重做系统了,没装微点,要执行cs3更新,


?????
作者: Legend     时间: 2009-6-17 13:42
若您安装上微点后再遇到类似情况,请及时联系我们。
作者: killloop     时间: 2009-6-17 13:51
CS4遇到这个问题了

CS3也遇到这个问题了。

而且找不到那个2.2MB的文件,,,ADOBE那个2.2MB文件的性质就好像第一次去微软更新要安装那个控件一样,这个2.2MB只安装一次。
作者: Legend     时间: 2009-6-17 14:20
若方便的话,希望您做一下强制蓝屏的设置(通过论坛消息留一个您的邮箱给我们,我们发送给您相关文件和方法步骤),然后当再次遇到类似情况时,生成一个强制蓝屏文件压缩后发送给我们帮您分析看看。
作者: killloop     时间: 2009-6-17 14:32
我这个方法是否可行??


我想安装一个主动防御软件,例如卡巴或者EQ,这个2.2MB文件安装的时候主动防御会提示,我按提示找到路径另存为?
作者: Legend     时间: 2009-6-17 14:46
可以先这样把文件发送给我们分析看看。
作者: killloop     时间: 2009-6-17 14:48
2.2MB 发送到邮箱。

[ Last edited by killloop on 2009-6-17 at 14:49 ]
附件 1: 未命名.jpg (2009-6-17 14:49, 76.79 K,下载次数: 21)



作者: Legend     时间: 2009-6-17 15:38
请通过论坛消息留一个您的邮箱地址给我们,以方便查收确认,谢谢。




欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn