Board logo

标题: 【经常发现微点失效】 [打印本页]

作者: 无名之人     时间: 2009-7-2 21:43    标题: 【经常发现微点失效】

原来特征码查杀的解压也不查杀了
主动防御查杀的运行之后 在其他里面显示。 不是在一个人机器上发现这个问题
有的人说是你微点设置问题,
请问我重装系统之后还是这样正常吗?找客服连线远程也没说出一个所以然!
运行灰鸽子微点没任何反应
显示进程在其他,但没任何拦截。
发现运行鸽子之后那边可以控制,这边微点也在转动。~!

希望官方看看是不是微点内核上的问题吧!
作者: 无名之人     时间: 2009-7-2 21:45
我说的失效是防御失效
启动正常,没有任何错误提示

最新正式版!
作者: Legend     时间: 2009-7-2 21:49
谢谢楼主的反馈,请把您的微点软件安装目录连同c:\windows\system32\drivers\目录下的mp开头的.sys文件导出,并把微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面统一压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我,便于对您的问题的跟踪处理。
您所说的灰鸽子样本及测试方法请一并发送。
另请注明您的系统版本?微点软件版本?是否同时安装其他的安全软件?
作者: 无名之人     时间: 2009-7-2 22:30


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-7-2 21:49:
谢谢楼主的反馈,请把您的微点软件安装目录连同c:\windows\system32\drivers\目录下的mp开头的.sys文件导出,并把微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面统一压缩发到[email]support@micropoint.com.cn ...

上一次就发过了!还是这样
我去朋友家,他的电脑也是这样。
希望微点看看是不是内核的问题!
作者: 无名之人     时间: 2009-7-2 22:32
电脑就装了微点!

XP SP3系统!
作者: Legend     时间: 2009-7-2 22:33
上次您发到哪里了?建议您按照3楼要求重新发送下,我们具体分析。
作者: 无名之人     时间: 2009-7-2 23:50


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-7-2 22:33:
上次您发到哪里了?建议您按照3楼要求重新发送下,我们具体分析。

给微点QQ客服发的。
作者: Legend     时间: 2009-7-2 23:54
建议您按照3楼要求重新发送下,另外您的qq号麻烦通过论坛短消息发给我下。
作者: ljw8172     时间: 2009-7-3 00:24
如果是这样的话问题好大啊!
作者: 无名之人     时间: 2009-7-3 00:34


  Quote:
Originally posted by ljw8172 at 2009-7-3 00:24:
如果是这样的话问题好大啊!

微点确实要查找问题了
说用户设置问题,这样不妥!
作者: 无名之人     时间: 2009-7-3 00:35


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-7-2 23:54:
建议您按照3楼要求重新发送下,另外您的qq号麻烦通过论坛短消息发给我下。

我现在已经卸载微点了
安装了NOD32安全套装
希望微点快点解决这个大BUG! 不然后患无穷!
作者: Legend     时间: 2009-7-3 00:45
建议楼主到官方网站下载最新版本安装包重新安装试试看,是否依然有您前面所反馈的问题,如果有请发送相关文件及您的具体系统环境,我们帮您具体分析。
目前我们测试的时候没有出现您所说的失效情况,均可正常报警拦截各种已知、未知病毒威胁。
作者: 无名之人     时间: 2009-7-3 00:46


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-7-3 00:45:
建议楼主到官方网站下载最新版本安装包重新安装试试看,是否依然有您前面所反馈的问题,如果有请发送相关文件及您的具体系统环境,我们帮您具体分析。
目前我们测试的时候没有出现您所说的失效情况,均可正常报警 ...

您现在QQ在线吗?
我把那个木马捆绑的文件给你
微点点击之后在其他里面
其实鸽子已经上线了。但微点没有报告提示和拦截!
作者: Legend     时间: 2009-7-3 00:50
在线,请加微点技术交流群管理员qq:466248167.
作者: 无名之人     时间: 2009-7-3 01:19
你们远程看见了吧?
我刚刚装的系统和微点。点击任何病毒微点都没反应
鸽子上线了,微点也是在其他里面
这是一个大BUG ,希望解决
作者: Legend     时间: 2009-7-3 01:21
我们会根据您提供的信息具体测试分析,谢谢您的反馈和支持。
作者: 无名之人     时间: 2009-7-4 00:30
不知道解决没有?
作者: 314683466     时间: 2009-7-4 09:34    标题: 那是什么原因呢


作者: 471795251     时间: 2009-7-4 10:22
注意:防范病毒,首先要要求自己的计算机保持系统的完整性!
请这样操作:开始-运行-CMD
输入sfc/scannow
然后回车。
完毕后继续保持在CMD里,输入:
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
然后经过漫长的等待,你的系统应该就没什么问题了。
记住,主动防御类软件一定要要求系统的完好性,
这样才可以发挥出他最大的能力(例如微点的99%的查杀率)

[ Last edited by 471795251 on 2009-7-4 at 10:24 ]
作者: Legend     时间: 2009-7-6 09:39
经过测试分析,此样本微点处理没有问题,希望楼主详细描述一下测试步骤,我们好进一步分析。测试步骤,请通过论坛短消息发给我,好及时查收。

————————
由于没有收到楼主进一步反馈,本问题暂作关闭处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

[ Last edited by Legend on 2009-7-27 at 10:03 ]




欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn