标题: 【解决】微点和VMware-Player发生误报 [打印本页]

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作者: zoon67     时间: 2009-9-14 22:50    标题: 【解决】微点和VMware-Player发生误报

微点1.2.10581.0119 和 VMware-Player-2.5.3-185404 发生误报


微点误报内容vsocklib.dll 报其为 未知木马，希望管理员解决

上图：


[ Last edited by Legend on 2009-9-17 at 11:40 ]

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作者: zoon67     时间: 2009-9-14 22:57
还有一件事，我原来的注册ID：govyvy，不能登录了，不知道是咋回事，希望老大能把密码发下，好不。。谢谢啦

顺便说一下，国庆有没有什么推广活动，比如什么免费一年啦，半年也行哈，:lol:

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作者: Legend     时间: 2009-9-14 23:10
请您将被报警的文件（可以从“有害程序隔离区”里恢复或另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。

请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢。

您可以通过微点论坛的登录界面上的 忘记密码 按钮自行找回该ID的密码的。
目前我这里暂无国庆活动安排的具体细节，抱歉。

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作者: zoon67     时间: 2009-9-15 00:15
附件总共47M，太大，有啥其他办法没

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作者: Legend     时间: 2009-9-15 00:19
发送隔离区里的这个文件（另存为出来压缩好）和技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息），这两样即可，应该不大的。
您在生成技术支持信息时可以不要勾选“包含相关文件”这个选项试试。

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作者: zoon67     时间: 2009-9-15 00:38
发送完毕，请查收

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作者: Legend     时间: 2009-9-15 00:42
感谢您的反馈！我们会尽快查收处理并回复您结果的。

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作者: Legend     时间: 2009-9-17 11:40
您的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢您的反馈。
推荐您先自行将微点所报的文件加入可信程序设置来使用，具体设置如下：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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